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首批137名冬奧會志愿者開始場館培訓
2021-12-31 01:14      來源:中新網      編輯:葉知秋      閱讀量:18681   

五棵松體育中心賽時志愿者將分6批于明年1月15日前全部完成場館培訓  首批137名冬奧會志愿者開始場館培訓

昨日,北京科技大學外籍志愿者們在館內拍照打卡。

昨日,場館運行團隊志愿者經理陳大鵬向志愿者介紹場內席位的分布。

昨日,距離北京冬奧會開幕還有月余,五棵松體育中心首批志愿者開始場館培訓參加培訓的137名志愿者均來自北京科技大學,冬奧會期間涉及體育,賽事服務,技術,通信中心和注冊等10多個業務領域賽時,五棵松體育中心場館志愿者將達到660人,場館培訓后還將進行相關專業培訓和崗位培訓

志愿者將服務20個業務領域

歷屆奧運會,志愿者都是賽事場館保障和運行不可或缺的群體北京冬奧會期間,五棵松體育中心場館的志愿者數量將達到660人

經過不斷地崗位優化調整,目前五棵松體育中心冬奧志愿者共有660人,他們來自北京十余所高校及北京世紀壇等醫療機構五棵松體育中心場館運行團隊志愿者經理陳大鵬介紹,志愿者們賽時將服務于體育,醫療等20個業務領域

陳大鵬介紹,志愿者培訓分通用培訓,場館培訓,專業培訓和崗位培訓4個方面通用培訓包括志愿服務的基礎知識,基本技能和行為規范,主要是通過北京冬奧組委在線學習平臺,完成23門課程的培訓和考試

昨日上午,首批137名來自北京科技大學的志愿者抵達五棵松體育中心開始場館培訓,賽時他們將服務于體育,賽事服務,技術,通信中心和注冊等領域。媒體村志愿者一批共有24人,實行輪崗輪班制,每人每天工作5,6個小時。。

場館培訓是志愿者被錄用后,正式抵達場館,接觸場館,接觸團隊,開始下一步工作準備的重要環節陳大鵬介紹,志愿者們將在培訓中學習五棵松體育中心場館運行團隊運行模式,規章制度,熟悉場館空間,點位,區域,流線等,這是他們融入團隊,開始工作的一個重要環節

培訓過程中,陳大鵬通過由內及外,由下至上的方式,對場館競賽層,觀眾層,包廂層等流線以及各點位進行了詳細講解,并以你需要知道的25件事為主題,為志愿者們講解了作為場館工作人員必須遵守的各項規章制度,冬奧正賽期間,志愿者代表的不是自己,希望通過講解,讓志愿者既要達到場館的要求,又能展現志愿者的良好形象。董傳豪介紹,志愿者的工作地點一共有4個,兩個在室外,兩個在室內。

完成場館培訓后 將進行專業和崗位培訓

相約北京測試賽期間,來自北京科技大學冶金與生態工程學院大四學生張曉可便參加了志愿者工作北京冬奧會期間,張曉可將在通信中心業務領域提供志愿者服務,她的崗位是通信中心業務領域助理,負責通過固定臺來完成場館各業務領域工作信息的傳遞

跟之前測試賽時看到的不同,場館景觀布置發生了變化,冬奧會的氛圍更濃了昨日重回五棵松體育中心,張曉可直呼變化很大,場館內隨處可見的北京冬奧會景觀布置讓她感受到了冬奧會即將來臨,測試賽結束回到學校后,我就在記事本上開始倒計時了,非常期待冬奧會的到來

談到昨日的場館培訓,張曉可表示,測試賽跟冬奧會比賽還是有很大差別,我們之前有很多線上培訓,但還是要通過實際到場館后的線下培訓,才能更加深刻地把線上培訓聯系起來,更好地去適應今后的工作張曉可稱,通過線下培訓,讓她更加明白作為志愿者進行服務時需要注意什么,應該怎么做

冬奧會期間,來自北科大的志愿者們將在十多個業務領域提供服務就讀于材料科學與工程學院的陳章毅的崗位是注冊中心,為冬奧會相關人員提供注冊服務賽時服務,肯定會有人問到場館路線,所以整個場館的布局就要十分清楚,每個業務領域在哪個地方,都要熟記于心比如說有人受傷了,需要知道醫療站在哪個地方,這樣才能提供更好的服務

據陳大鵬介紹,五棵松體育中心場館賽時志愿者將分成6批在2022年1月15日之前全部完成場館培訓。

完成場館培訓后,志愿者們將會交付給其所服務的業務領域,各業務領域將會對他們進行更為豐富,結合崗位需求的專業培訓和崗位培訓陳大鵬表示,相信經過4個階段培訓后,將培育出志愿者良好的冬奧情懷和服務技能,使他們在冬奧會期間能提供最優質的服務

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