為落實監(jiān)管部門關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)的要求，上海農(nóng)村商業(yè)銀行于2022年初成立了小額貸款中心立足地方金融，小微為主，信貸為導(dǎo)向，靈活高效的經(jīng)營特色，積極探索服務(wù)上海新市民的小額貸款模式，發(fā)揮小額，信貸，高效的優(yōu)勢，充分聚焦創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的金融需求，助力構(gòu)建多層次普惠金融供給體系上海農(nóng)商銀行小額貸款中心自開業(yè)以來，已為小微企業(yè)主和個體工商戶提供貸款共計近120元，平均150元貸款1萬元，其中50%以上是來上海創(chuàng)業(yè)的新市民
聚焦小微，強(qiáng)化新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)信貸支持。
上海作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部長三角城市群的典型代表，城市化程度很高最近幾年來，許多來上海就業(yè)的新市民選擇了自主創(chuàng)業(yè)作為職業(yè)發(fā)展道路
菜市場作為民生領(lǐng)域社區(qū)零售的主流業(yè)態(tài)之一，與百姓生活息息相關(guān)，入駐的個體工商戶是上海新市民的典型畫像吳女士是仙居人作為智慧菜場金陽菜市場的改造經(jīng)營者，她在今年年初就啟動了智慧菜場的改造計劃如果能順利實施，不僅能改善她自身的經(jīng)營空間，還能帶動很多租用菜場攤位的個體工商戶增產(chǎn)增收但在具體進(jìn)展中，購買配套智能設(shè)備時存在資金缺口作為輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的小微企業(yè)，如何在短期內(nèi)籌集資金成為吳女士最頭疼的問題
上海農(nóng)商銀行小額貸款中心通過實地走訪和認(rèn)真分析，認(rèn)為其菜市場智能化改造符合上海智慧城市的定位，具有良好的發(fā)展前景三天之內(nèi)，迅速發(fā)放200元信用貸款1萬元通過關(guān)注新市民的創(chuàng)業(yè)需求和經(jīng)營狀況，對智慧菜市場的經(jīng)營者給予信貸支持，推動傳統(tǒng)菜市場向煙花，便民，智能的新型菜市場升級，實現(xiàn)了入駐楊進(jìn)智慧菜市場的個體戶的經(jīng)營效益和利潤水平
加快換擋，提高新市民小額信貸效率。
從傳統(tǒng)金融供給來看，新市民工作生活流動性大，由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)抵押物，金融資質(zhì)普遍較弱他們的金融服務(wù)需求具有短，小，頻，急的特點
上海農(nóng)商銀行小額信貸中心一方面創(chuàng)新推出微易貸和微快貸兩款信貸融資產(chǎn)品，另一方面不斷調(diào)整優(yōu)化內(nèi)部信貸流程，將貸款審批權(quán)限下放至各業(yè)務(wù)團(tuán)隊，提高貸款審批效率一般可在三個工作日內(nèi)完成貸款發(fā)放，加快班次，全面提升新市民小額貸款效率
客戶邱先生來自湖南，自2006年以來一直在上海工作，做過裝配工，出租車司機(jī)等職業(yè)經(jīng)老鄉(xiāng)介紹，進(jìn)入防水工程行業(yè)，創(chuàng)辦了神霧建筑科技有限公司，主營業(yè)務(wù)是為工程公司提供防水工程和土建工程公司憑著吃苦耐勞，虛心好學(xué)的精神，深耕行業(yè)數(shù)年，一人兼任數(shù)職，事事親力親為，從項目預(yù)算，成本到項目運營，財務(wù)管理，使公司運營成本更低，在投標(biāo)報價中具有很強(qiáng)的競爭力但由于企業(yè)規(guī)模有限，疫情期間整體抗風(fēng)險能力較弱，多個項目應(yīng)收賬款無法按時收回杭州新接項目遭遇資金流緊張，100元資金缺口約1萬元
上海農(nóng)商銀行小額貸款中心得知這一情況后，立即上門拜訪，以信用方式向其發(fā)放10000元人民幣的經(jīng)營性貸款，用于緩解神武建設(shè)的現(xiàn)金流壓力侏羅紀(jì)世界從申請貸款到發(fā)放只用了3天時間，邱先生說:從申請到獲得貸款，侏羅紀(jì)世界只用了3天時間，我從來沒有想到銀行對小微企業(yè)的貸款會這么快
下沉服務(wù)，完善疫情后新市民恢復(fù)工作生產(chǎn)的長效機(jī)制。
面對此次疫情，小額貸款中心努力完善金融支持抗疫復(fù)產(chǎn)的長效機(jī)制，重視滿足新市民需求，大力推進(jìn)新市民救助融資機(jī)制的實施，充分發(fā)揮金融救助在解決問題中的作用。
沈先生是湖北隨州人自2014年起在上海從事鋁型材銷售工作在積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗后，他于2016年開設(shè)了一家鋁型材加工廠，年銷售額約為10000元上海疫情爆發(fā)期間，《侏羅紀(jì)世界3》工廠停產(chǎn)停工數(shù)月，下游應(yīng)收賬款無法及時收回，全年銷售額同比下降30%左右疫情前積累的應(yīng)付賬款陸續(xù)到期，客戶面臨巨大的資金流動性壓力
展望未來，上海農(nóng)商銀行表示，將全力以赴，多措并舉，積極探索新市民各類群體的金融服務(wù)模式，構(gòu)建新市民信用體系，完善相關(guān)金融設(shè)施，以普惠金融助力百姓美好生活為使命，切實提高新市民金融服務(wù)的可獲得性和便利性。
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