民生銀行行長鄭萬春6月16日在主題為銀行保險業支持經濟復蘇和高質量發展的銀行保險業例行新聞發布會上表示，今年以來，面對復雜嚴峻的經濟金融形勢，民生銀行發揮特色優勢，不斷加大對民營企業和小微企業的支持和保障力度截至5月末，民生銀行小微貸款余額6225億元，較年初增加217億元，其中信用貸款較年初增長20%，首筆貸款戶數較去年同期翻了一番，不斷擴大小微客戶覆蓋面
穩定和續貸以幫助小微企業擺脫困境
據鄭萬春介紹，為落實國務院近期出臺的33條穩定經濟的政策措施，根據銀監會相關要求，民生銀行推出了20條服務小微企業復工復產的措施，幫助小微企業排憂解難，復工復產，主要包括以下幾個方面:
一是信貸投放的增量擴張截至5月末，民生銀行小微貸款余額6225億元，較年初增加217億元首貸戶數比去年同期翻了一番，繼續擴大小微客戶覆蓋面
二是降費，惠企，惠民對受疫情影響較大的交通運輸，物流，餐飲，旅游等行業小微企業貸款，下調指導定價在2021年降準77BP的基礎上，今年1—5月全行所有小微企業普惠貸款平均貸款利率進一步下降29BP截至5月底，受益于降費的小微企業和個體工商戶已達77.4萬戶，累計降費規模4.1億元
第三，穩貸續貸，幫助企業脫困民生銀行制定《疫情控制地區小微企業貸款延期還款界定應急預案》，受疫情影響較大的20家分行積極為客戶提供調整還款計劃，延期償還本金，遠程視頻面簽等一系列服務對受疫情影響較大的批發零售，住宿餐飲，物流運輸，文化旅游等行業，開辟審批—放款綠色通道，提供免還貸款，實施信用保護，幫助小微企業降低疫情影響1—5月，民生銀行發放免還本小微貸款1566.5億元，貸款9.3萬筆，惠及小微企業6.64萬戶
鄭萬春表示，今年一季度，民生銀行主動制定了《關于界定疫情控制地區小微企業貸款延期還款的應急預案》受疫情影響較大的深圳，上海，長春，北京等20家民生銀行分行，根據當地疫情防控和監管政策，積極為客戶提供服務，包括調整還款計劃，延期償還本金，遠程視頻面簽等，并積極幫助前期信用記錄良好，暫時受疫情影響的工業企業我們可以盡一切可能幫助，堅決禁止工業限貸，抽貸，斷貸，切實緩解這些企業的資金周轉困難，大力支持這些企業恢復正常經營，保持就業崗位基本穩定
截至3月末，民生銀行延期還本付息小微貸款余額3203.25億元。
總體來看，針對小微客戶推出延期還款政策后，民生銀行的收入略有下降，但并未對其經營產生實質性影響鄭萬春說
第四，全面服務，精準施策針對小微商家復工復產遇到的困難和需求，推出了特殊政策和服務，包括低息紓困貸款，額度升級，中長期信貸支持，小微紅包減費讓利等推出易租易貸產品，幫助商圈，園區小微企業支付生產經營場地租金，推出還款方式靈活的10年期貸款業務，有效緩解了小微客戶的還款壓力
集中資源做好被困地區支援工作。
除了加強對小微企業特定群體的金融支持，鄭萬春還表示，今年以來，民生銀行針對暫時受困于疫情的行業和企業等金融服務中的痛點和難點，采取有針對性的有效救助措施，支持暫時受困行業的企業渡過難關，恢復發展。
一方面，民生銀行集中資源，對困難地區進行重點支持比如，對Xi，長春，上海，北京等疫情嚴重地區的地方分行發放的新增貸款，提供專項FTP優惠，加大對這些地區實體經濟的支持力度
另一方面，加強對重點企業抗擊疫病的支持對納入六部委，省級機構等疫情防控重點企業白名單的企業，提供新發放貸款的專項FTP優惠，降低企業融資成本針對物流運輸企業在物資保障供應方面的資金需求，提前制定復工后資金需求承接方案，將YTO快遞，申通快遞，德邦物流，東航等重點運輸物流企業納入防疫補貼白名單，降低企業融資成本
此外，在疫情期間，通過研發線上創新產品，加強線上運營能力，確保疫情期間金融服務不間斷據鄭萬春介紹，受長春，上海等地疫情影響，汽車行業產銷受到較大沖擊，主機廠生產停滯以汽車經銷商為代表的一批中小企業業務連續性無法保證，資金壓力凸顯為此，民生銀行制定了疫情期間汽車經銷商專項幫扶政策通過線上供應鏈金融產品——采購e，企業可以通過網銀足不出戶辦理信貸業務，幫助數百家汽車經銷商渡過階段性難關今年以來，已向受疫情影響的汽車經銷企業發放疫情救助專項貸款1億多
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