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破局電商內卷集奇供應鏈數字化如何賦能行業增長
2021-10-29 03:35      來源:中國網      編輯:余梓陽      閱讀量:12204   

截至10月底,電商雙十一一線早已打通,各大電商平臺開始依次上演“預售大戰”。

從時間線上看,雙十一的戰線越來越長,品牌越來越焦慮。雙十一,紅利耗盡后,也反映了當前電商行業的“內卷化”僵局。

平臺、品牌、商家都在尋找電商行業如何破局的問題答案,大家都希望找到新的增長模式。

因此,我們可以看到,數字化管理工具的興起,私域流量運營價值的發現,以及商品的直播交付,也被平臺賦予了更多的增長使命.

隨著行業分層的加深,電商“供給驅動增長”的序幕已經拉開。

從近幾年電商的演變來看,電商行業出現了很多新模式,從垂直電商到內容電商,從KOL直播到帶貨。也帶來了新的增長。

這些變化本質上其實是流量形式的變化,流量商業的底層邏輯沒有改變,但新的紅利也在新的增長中釋放出來。隨著國潮經濟的逐漸興起和新品牌的出現,電商行業正在迎來新一輪的變革。

Change-:流量增長規則失敗。

因為新流量的挖掘紅利正在消失,行業底層的增長邏輯發生了變化,“流量增長”的邏輯不再是靈丹妙藥,精細化增長成為共識。。

一方面,電子商務SaaS的出現使得流量運營更加精細化成為可能。

比如在營銷端,基于大數據分析,品牌和商家購買的流量更加精準,流量客戶的顆粒度更加細致,提升了電商流量的ROI。商家和品牌不再注重流量的“量”,而是更注重流量的“質”。自此,“大水漫灌”的生長成為歷史,“精耕細作”的交通運營成為新常態。

另一方面,從資本市場的走勢來看,除了流量之外,供應鏈的精細化運作開始引起資本市場的關注,鏈條的數字化軌道越來越熱。

二是:電商行業分層進一步深化。

電商行業規模足夠大,痛點和規模特征明顯。任何大行業都必須分層,有痛點就會有新的行業機會。

流量層是:公域內容流量、品牌私域流量、平臺流量和KOL流量,每一個都有自己的流量屬性。孫對第一財經記者表示,短期內,再生鋼是降低汽車用鋼碳排放的首選,因為再生鋼具有技術成熟,碳減排效果明顯,成本可接受的特點。從流量的價值來看,KOL流量的價值最高,因為KOL流量的信任路徑最短。其次是品牌私域流量,因為流量是可以重用的。

在反壟斷的壓力下,平臺壁壘被打開,但在隱私保護的監管下,品牌和商家獲取用戶數據的權利減少,從公域流量到私域流量的渠道變窄。這導致交通分層加劇。說白了,KOL流量可能更貴,品牌和商家的私域運營可能更難。

一方面,業務數量高于頭部業務,增長困難,主要是平臺流量越來越貴,平臺治理成本越來越高。

另一方面,中小企業缺乏強大的供應鏈,但難以充分參與市場競爭。事實上,由于電商行業的分層,在供給端失去了競爭的活力,因為流量紅利消失,中小商家向上的通道變窄,行業格局進一步固化。

于是,電商行業開始了第三次變革。

三是:行業開始進入新的供給驅動階段。

當市場需要更充分的競爭時,就需要充分激活中小企業的競爭力。競爭的焦點不僅僅是流量層面,還有供應鏈層面。

股市是一個更強調供給的市場。

不可否認,當大商家的運營成本上升時,優質產品的價格并不具備優勢,而一些擁有優質供應鏈渠道的中小商家則可以進一步提高。

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也就是說,對于中小企業來說,只要能找到優質的供應鏈,就有可能在股市實現新的增長。這符合經濟學中的薩伊定律。市場的增長完全由需求決定,供給側也可以創造新的增量。

事實上,當前行業確實正在進入“供給驅動型增長”的新階段。一個大趨勢是,貨錨和平臺都在深入供應鏈領域。平臺是供應鏈的基礎設施,而主播和商家則希望在貨源地提貨,從而降低自己的渠道成本。

那么問題來了,既然我們可以通過數字化提升交通側的效率,那么供給側的數字化又能帶來怎樣的效率提升,在這個過程中會產生新的紅利嗎?

平臺算法的演變,從“流量算法”到“供應鏈算法”。

平臺的經濟特征是供需雙方的規模,平臺本身就是一個高效的匹配機制。匹配機制的效率越高,能夠產生的效率紅利就越多。因此,從傳統的電商平臺交易到社交電商和直播配送,匹配模式一直在演進。

除了模式,另一個匹配機制是算法效率。與之前的電商模式相比,直播配送和KOL配送都是流量效率的升級。該算法更進一步。

大數據的應用讓人們洞察到一件事:數據可以洞察人心。這也是為什么Tik Tok和Aauto faster能夠快速布局電商領域,快速成長的原因,因為算法足夠精準,流量轉換效率足夠高。

事實上,這已經形成了流量增長的“數據方法論”,以:數據為生產資料,使得流量電商的實現效率超過了各種電商模式。

在這一邏輯下,有贊魏夢等SaaS企業開始進一步發展私域業務,一些新潮品牌和新興品牌也隨之崛起。

在更深層次上,是供需交易。

效率再次提升,不僅需要需求端的變革,也同樣需要供給端的結構性變革。即,通過算法、數據,提升行業的供應效率,從而提升整個電商鏈條的交易效率。

目前已經有企業扎根這一領域,比如做行業供應鏈賦能服務的集奇。

前阿里集團大數據中心負責人,江上科技創始人兼CEO、集奇創始人趙宏對算法,有著很深的理解。據悉,早年在阿里工作期間,趙宏領導了集團的全域數據的拉通,整合和產品化,深度參與了阿里集團數據戰略設計和提出設計規則,他操刀了集團第一款數據產品。正是因為有機會在全球最領先的消費數據平臺的工作實踐,站在巨人的肩膀上思考未來,對于數據智能賦能行業,趙宏有自己獨特的見解。

受到熱力學第二定律啟發,趙宏提出“熱用戶理論”,他認為:熱用戶才是企業最有價值的資產;有高數據清晰度,能直達的用戶才是熱用戶;熱用戶的特點是“可感知,有溫度,能散熱”;用戶有溫度,在線商鋪和商品也是有溫度的。

集奇對行業的思考,為破局電商的增長困境帶來了一種新的解法:既然算法是存量市場電商增長的秘訣,那么算法驅動下的供應鏈數字化,能不能帶來新一輪的行業性增長?

事實上,電商行業的數字化不僅在于需求端的數字化,也同樣在于供給端的數字化(供應鏈與商家、品牌之間的精準匹配)。為此,集奇打造了“GoodsRank”奇物引擎,專注賦能“店貨匹配”。

人貨匹配的重點在于需求端,本質上分發是需求紅利,而“店貨匹配”則是在人貨匹配的基礎上,去挖掘、分發供應鏈紅利,這樣的供應鏈紅利,對于整個行業來說是一種稀缺價值。

通過“GoodsRank”奇物引擎,行業可以構建起一個以算法為核心的供應鏈分發機制。

一方面通過電商供應鏈賦能服務,為電商賣家提供有特色有品質的商品,提供增收價值;另一方面,通過集奇搭建的共享、共創機制,搭建起一張數字化的“供應網”,鏈接電商上下游的各個節點,實現資源共享,這樣的共享模式,可能會打開一個全新的電商生態。

“我們希望通過我們的服務讓商家多一個訂單,多賺一塊錢,同時也讓生產方多銷售一件產品,能和眾多的電商上下游伙伴共享新生態下的增長機遇。”趙宏接受媒體采訪時表示。

數字化供應鏈分發機制帶來的結果,就是通過算法、數據、以及供應鏈和品牌背書,激發中小商家的競爭活力。在整個電商生態中,中小商家的數量是非常龐大的,如果找到一種恰當的方式,把這部分的增長激發出來,也能夠帶動行業進一步增長。

對于品牌商家而言,這可能意味著開辟了一條新的增長渠道,不僅能夠避免在內卷化的流量競爭中浪費過多的資源,也能夠進一步拓展用戶觸達的渠道。

事實上,供應鏈數字化是電商行業數字化進程的必然階段。

平臺經濟的本質是渠道,連接的是供需雙端。因此,只有需求端數字化帶來的紅利是有明顯增長局限的,如今,隨著電商內卷化的發展,這樣的局限越來越明顯。

電商行業的演化,整體路徑是以交易效率提升為主線,螺旋上升且動態變化的過程。

簡而言之,圍繞交易效率提升的主線,電商行業仍有創業的機遇。經過二十多年的發展,電商行業已經進入了結構性調整的新階段。

新的階段,也可能會誕生新的商業,新的生態。集奇顯然洞察到這一點,并在數字化的方向上押注。目前來看,這條賽道并不擁擠,仍有價值成長空間,但長期來看,這一賽道可能會被更多行業玩家關注。

當下,電商行業內卷化仍在繼續。新消費品牌不斷涌現,新電商模式不斷涌現,需求在不斷變化。更多消費者對低價好物的需求在日益增長,消費市場在不斷升級,流量、渠道等生產要素的價格在上漲。

此外,受全球產業鏈波動的影響,制造業的供應體系也在經受考驗。這一切似乎都預示著行業將進入一個新的“算法供應鏈時代”。

新的時代,意味著新的格局,接下來行業格局如何演變,頗為值得各方持續深入觀察。

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