今日，上海銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。其中通報(bào)顯示，花旗中國(guó)2022年兩項(xiàng)投訴量位列外資法人銀行及在滬分行首位。
具體來(lái)看，投訴量方面，外資法人銀行及在滬分行投訴量的中位數(shù)為10件。其中，投訴量居前的為:花旗中國(guó)、星展中國(guó)和富邦華一；平均每百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量方面，外資法人銀行及在滬分行的平均每百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量的中位數(shù)為175件每百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，平均每百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量居前的為:花旗中國(guó)、星展中國(guó)和富邦華一。
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