根據(jù)有關(guān)媒體對銀保監(jiān)會公開信息的統(tǒng)計，年初至今國內(nèi)有超千家銀行網(wǎng)點裁撤，引發(fā)人們關(guān)注確切地說，銀行網(wǎng)點關(guān)停屬于行業(yè)布局調(diào)整因為，根據(jù)銀保監(jiān)會公布的信息，在一些銀行網(wǎng)點被關(guān)停的同時，剔除重組，合并的銀行網(wǎng)點，有超過1400家銀行網(wǎng)點獲批開業(yè)也就是說，一撤一開之間，全國銀行網(wǎng)點總量并未明顯減少，銀行服務(wù)供給有保障
深層次看，這種變化在一定程度上反映出銀行在積極調(diào)整物理網(wǎng)點布局，提升經(jīng)營效率，以更好適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境變化。
首先，行業(yè)競爭加劇伴隨著國內(nèi)持續(xù)深化利率改革，行業(yè)競爭日趨激烈，銀行轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，對經(jīng)營成本敏感性提升假如部分銀行分支網(wǎng)點的盈利持續(xù)無法覆蓋成本，并且在獲客方面也沒有明顯優(yōu)勢，就可能被裁撤或與其他分支網(wǎng)點進(jìn)行合并這種基于收益—成本的經(jīng)營策略調(diào)整，屬于正常的市場化行為
其次，金融服務(wù)線上化加快最近幾年來，伴隨著國內(nèi)信息技術(shù)發(fā)展，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善與智能手機(jī)普及，投資理財，轉(zhuǎn)賬支付等金融業(yè)務(wù)線上化明顯特別是青年群體更愿意選擇線上線下結(jié)合的消費方式，偏好個性化，場景體驗式金融服務(wù)需求新冠肺炎疫情進(jìn)一步推動了非接觸式金融服務(wù)需求增長，銀行紛紛加快線上金融產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這都驅(qū)動著銀行重新定位物理網(wǎng)點布局
再次，銀行網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型最近幾年來，越來越多銀行分支網(wǎng)點引入智能終端設(shè)備，5G網(wǎng)點，AR/VR等高科技元素，部分銀行網(wǎng)點打造咖啡館場景等，希望借此吸引客戶，提升競爭力智能化改造勢必重塑傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點分布格局
數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行提升服務(wù)效率等方面帶來諸多好處，但并未改變金融服務(wù)本質(zhì)，仍需要注重金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力提升，為客戶提供高品質(zhì)金融服務(wù)另外，不少老年人更習(xí)慣傳統(tǒng)物理網(wǎng)點柜臺辦理業(yè)務(wù)模式，銀行物理網(wǎng)點布局與數(shù)字化改造方面需要充分考慮相關(guān)客戶群體使用習(xí)慣方面的問題
“未來銀行網(wǎng)點數(shù)量不要大幅減少，但要在不同區(qū)域之間進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，網(wǎng)點要升級。”一位銀行家表示，一方面，銀行擔(dān)心取消網(wǎng)點后會被他人接管，造成客戶流失；另一方面，銀行對線下網(wǎng)點的認(rèn)知也在不斷更新。 鄭重聲明：此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關(guān)。僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。
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