最近幾年來，伴隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展，給很多人帶來了就業(yè)機(jī)會(huì)但由于外賣行業(yè)的特殊性以及平臺上嚴(yán)格的時(shí)間限制，很多外賣騎手會(huì)工作疲勞，會(huì)造成很大的身體和心理負(fù)擔(dān)
8月18日早些時(shí)候，市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司司長龐進(jìn)在發(fā)布會(huì)上表示，外賣平臺要保障勞動(dòng)者權(quán)益，并指出線上餐飲平臺要適當(dāng)放寬配送時(shí)限。
最近幾天，廈門市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)牽頭向廈門市各在線餐飲平臺發(fā)放《廈門市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函》，要求各平臺科學(xué)設(shè)置外賣送餐人員薪酬規(guī)則，切實(shí)保障勞動(dòng)安全，加強(qiáng)社會(huì)保障，營造良好就業(yè)環(huán)境，對工會(huì)工作給予更多關(guān)心和支持。
《提示函》各線上餐飲平臺要確保勞動(dòng)安全，完善訂單配送機(jī)制，優(yōu)化配送路線，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，充分考慮安全因素如果連續(xù)發(fā)送訂單超過4小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給出疲勞提示，20分鐘內(nèi)不發(fā)送訂單
各線上餐飲平臺需定期開展交通安全培訓(xùn)，引導(dǎo)督促送餐人員在整個(gè)乘車過程中嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，佩戴安全頭盔，使用符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的送餐車輛。
此外，各線上餐飲平臺應(yīng)積極引導(dǎo)社會(huì)上賣菜送餐的工作人員形成身份尊重和職業(yè)認(rèn)同企業(yè)自建或動(dòng)員社會(huì)力量為外賣送餐人員搭建暫住點(diǎn)，提供必要的飲水，休息，充電等設(shè)施，改善工作條件
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