□ 周錦艷
醫院檔案管理即包括醫院內部的人事資料,醫學資料,員工具體表現反饋以及各類政策文件如何更加高效地利用這些檔案,確保醫院工作的順利運行,傳統的人工方式明顯無法滿足需求因此,運用信息技術對檔案管理進行改革創新勢在必行這將進一步減輕醫生的工作負擔,把工作重心放在治病救人上,從而促進醫院的專業化發展
一,醫院檔案管理信息系統的應用價值
醫院信息系統首先是在財務部門應用,在20世紀90年代,該系統在臨床應用方面實現了較大突破,21世紀以來,在電子病例輸入,信息共享等方面開始應用并產生了較大的應用價值。從在醫院檔案管理方面的運用情況來看,其應有價值主要體現在以下方面:
提升醫院市場競爭力患者在確定醫院進行就診的過程中,會綜合比較分析各醫院的綜合實力與主治醫師的能力,所以,除了在醫院主治醫師的個人能力培養上下功夫外,為患者提供優質服務同樣是提高醫院競爭力的重要表現運用信息技術與檔案管理整合的方式提供信息服務,能確保更好地為患者服務,以此提升醫院核心競爭力
促進決策科學化移動互聯時代的檔案管理可與大數據統計相結合在醫院日常運行中,相關決策需要調用各方面數據,資料,信息,因此,建設醫院檔案信息系統,為決策過程提供科學分析,能有效提高決策覆蓋面和管理質量,為醫院長遠發展提供強有力的數據支撐
檔案管理高效化傳統的人工管理檔案方式不僅會導致大量人力物力財力投入的浪費,且容易出現數據不全,檔案丟失,難以查閱等問題因此,充分利用現代信息技術,促進檔案管理工作優化升級,對于檔案文件上傳下達具有積極的促進作用
二,醫院檔案管理信息化改革存在的問題
醫院檔案管理在改革的過程中存在一些問題,對醫院正常工作的開展產生很大的阻礙,其問題主要表現在以下幾個方面:
原有檔案管理方式不科學在互聯網技術應用于檔案管理之前,會計憑證的保管期限為30年,年限太長加大了儲存成本,需要更多庫房進行管理,這無疑增加了空間成本和人力成本且通過庫房存貯的方式,一是可能受到天氣環境的影響,二是給醫院工作人員在查詢檔案時增加壓力和困難
管理人員素養不高由于目前醫院在檔案管理方面重視不足,缺少專業檔案管理人員,加之崗位福利待遇不高,工作人員的積極性也不大,無法及時準確地完成關鍵工作的處理在現實的醫院管理中,檔案管理人員年齡偏大,面對新興的科學技術,其學習和適應能力與技術要求不匹配,新的技術手段無法落實落地
基礎設施不完善從目前醫院實際運行的情況來看,醫院的信息化基礎設施還需進一步完善在檔案管理信息化建設過程中,沒有完善的基礎設施支撐,無法有效提升醫院工作的效率和水平,從而導致醫院在長期發展過程中缺乏基礎和動力
三,醫院檔案管理信息化建設的策略分析
綜上所述,醫院檔案管理存在各種各樣的問題,這些問題需不斷改進調整。為更好解決問題,結合實際,可以從以下方面著手:
提升管理能力伴隨著信息技術在日常生活中的廣泛運用,人們對電子化辦公的認識也進入了新階段國家相關法律規定,電子檔案與傳統載體檔案具有同等效力,電子檔案可作為憑證使用在進行檔案管理改革的過程中,自上而下都應該逐漸認識到這些變化,不斷提升自身的管理能力
加強信息整合及一體化建設醫院目前的運行系統繁多,且分屬不同部門,互不關聯,輸出與存儲格式不同,與檔案管理系統互不兼容,各醫院之間以及醫院內部各部門之間都是單兵作戰如果將各醫院和醫院各部門的資料進行信息整合,可以實現資源優化,從而促進醫療教育資源共享,實現醫療資源的均化分布,有助于分擔醫患壓力并促進醫院長遠發展
注重信息化配套設施建設現階段醫院檔案的整理,通常采用紙質和照片兩種方式開展工作,非常影響檔案管理的效率和質量因此,加強檔案管理的信息化建設,對大量病患信息進行大數據管理,既降低了紙質檔案的管理成本,又能提高檔案管理的水平
加強現代化管理制度培訓醫院檔案管理信息化建設,要求檔案管理人員緊跟時代步伐,掌握現代信息化技術與技能因此需要著力培養兼具計算機,財務,檔案等方面基礎知識的復合型人才,從而更好地適應時代要求,為患者提供更加優質的服務
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