最近幾天，中國中鐵股份有限公司公布的數據顯示，截至6月8日，中國鐵路95306網站鐵路貨運電子商務平臺整體升級半年，平臺運行良好，作用日益凸顯網上共處理貨運訂單1790萬單，涉及貨物18億噸，為物流暢通提供了有力支撐至此，中國鐵路客貨運輸核心業務完成數字化轉型
據中國中鐵股份有限公司貨運部負責人介紹，中國中鐵股份有限公司主動適應我國數字經濟發展要求和企業，貨主服務需求2021年，對鐵路95306平臺進行整體升級改版，實現全路貨運業務在線辦理，同步創新貨運組織模式和業務辦理流程，努力讓信息多跑路，企業貨主少跑腿，極大提升了鐵路貨運便捷性和貨主提貨體驗，有效促進了鐵路貨運提質增效
同時，鐵路95306平臺整合各類信息系統數據，建立全國統一的貨車在途軌跡數據庫，實現貨物到達跟蹤和預測功能，方便貨主提前安排取貨，進行生產經營客戶登記，成本計算和支付等服務，原來人工辦理的，在平臺上自動在線辦理，大大提高了工作效率，減少了工作量和人工失誤
數據顯示，目前，鐵路95306網站日訪問量488萬次，活躍用戶日均使用時長72分鐘，整個追蹤功能日均使用超過5萬次該平臺受到了貨主的廣泛歡迎和好評
此外，依托鐵路95306平臺，需求受理，核算出票，費用對賬，發票開具，收貨手續，理賠，客服等服務，原來分散在各個貨運服務站的，都集中到了鐵路局集團公司貨運受理服務中心的‘云’上，統一了服務標準，運營管理更加透明規范，大大提高了運營效率據該負責人介紹，貨運人均通過量從每天45輛增加到400多輛，增長788%，人均單訂單量從原來的每天27車增加到180車，增長了560%，促進了全國鐵路企業的提質增效
據介紹，貨主的日常送貨需求都可以通過云處理如有個性化需求和深度合作意向，可前往鐵路局集團公司貨運受理服務中心面簽洽談全國鐵路企業將精準制定一攬子物流解決方案，為各類市場主體提供優質運輸服務
該負責人表示，下一步，中國中鐵股份有限公司將繼續跟蹤95306鐵路平臺運行情況，及時收集企業和貨主需求建議，不斷優化完善平臺服務功能，進一步提升客戶體驗。
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