，順豐控股發布投資者關系活動記錄表，公司于2022年2月28日接受4家機構單位調研，機構類型為QFII，基金公司，證券公司，陽光私募機構。
順豐控股在機構調研時表示，順豐同城致力于成為優質，高效，全場景的獨立第三方即時配送服務商，是面向未來，中立開放的新消費基礎設施即時配送服務作為本地生活的核心基礎設施，將不斷拓展業務邊界，持續保持高速增長，未來市場空間巨大
 據艾瑞咨詢報告，考慮到服務場景的不斷擴展及新業態與消費模式的創新，實時配送服務行業具有巨大增長潛力預計2025年年訂單量將進一步增至795億單，2020年至2025年復合年增長率為30.5%
資料顯示，2016年作為集團內部一個事業部開展同城實時配送服務，到2019年順豐控股宣布同城配送業務獨立化運作，并成立順豐同城作為經營實體去年12月，順豐同城正式在港交所上市，代碼9699.HK
另據申萬宏源研究，當前即時配送的用戶主要集中于一二線城市，即時配送提供的高品質服務在下沉市場尚未大規模拓展，且高品質的物流配送服務更易吸引一二線城市用戶的青睞。
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