從11月27日晚開始,“滴滴崩了”相關的多個話題登上微博熱搜,不少網友反饋滴滴打不到車,并出現網絡加載異常、司機無法接單等問題。
對此滴滴昨晚緊急回應稱“由于系統故障,今天晚間滴滴App服務出現異常,經技術同學緊急修復,目前正陸續恢復中。”并在今早再次回應稱上述問題已修復,滴滴App上的各項服務均恢復正常。
截至今晚20:00,一些滴滴司機師傅表示,已經回到了日常接單的忙碌狀態,平臺也發放了獎勵。有滴滴內部人士透露,網約車整體呼叫成功率已恢復至上周同期100%的水平。
滴滴此前表示,受故障影響的乘客訂單費用、司機師傅的相關獎勵、口碑值等,都會陸續妥善解決。
不少乘客也表示,今晚下班可以正常打到車,體驗方面也和往常一致。這也意味著滴滴的服務已經恢復正常。
鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。
|