對于消費金融機構而言，必須要恪守以人民為中心的價值取向，增強金融服務的多樣性、普惠性、可得性，提升金融服務的質效，更好滿足經濟社會發展和人民群眾日益增長的金融需求。 作為持牌消費金融機構，中信消費金融自成立以來始終牢記“踐行普惠使命 助力人民美好生活”的使命，聚焦人民群眾日益增長的金融需求，為客戶提供安全、普惠、便捷的金融服務，為經濟高質量發展貢獻自身力量。 牢記普惠使命 助力用戶美好生活 中信消費金融嚴格落實“金融為民”理念，牢記普惠使命，深度挖掘廣大用戶群體在金融服務方面的需求，解決用戶使用金融產品時的難點與痛點，用金融科技實現普惠金融產品對用戶群體的“精準滴灌”。 中信消費金融聚焦鄉村群眾金融產品需求，不斷加強鄉村消費金融產品創新，為推進鄉村全面振興注入新能量。中信消費金融推出針對重慶市黔江區、云南省元陽縣、云南省屏邊縣、西藏自治區申扎縣的定點幫扶“破曉計劃”，為該區用戶發放專屬減免息券，提供低息的普惠金融服務，用切實行動體現持牌金融機構的使命擔當。截至2023年底，中信消費金融已實現農村交易筆數超2555.50萬，助力鄉村群眾追求更美好生活。 新市民群體是帶動城市化發展的生力軍，也是推動社會進步和經濟增長的重要力量。中信消費金融持續挖掘3億新市民群體消費需求，精耕產品服務，提升新市民金融服務的可得性和便利性，推出面向畢業五年內的高職專科及以上學歷的畢業生群體的個人消費信用貸款產品“炬火計劃”，用于滿足應往屆生在落戶、就業過渡階段的消費金融需求。“炬火計劃”為用戶提供最長36期的借款服務，借款額度有效期內可循環使用，還為用戶設置專屬的30天借款冷靜期,支持先息后本，提前還款0手續費等服務，充分保護用戶的權益，讓消費金融服務“有責任”“有溫度”，以實際行動為拼搏奮斗的新市民助力。 心懷責任擔當 保護消費者合法權益 中信消費金融堅守“金融為民”初心，將積極履行社會責任深度融入企業發展的每一個環節，多措并舉保護消費者合法權益，中信消費金融多次積極策劃并延長用戶紓困政策，為特定原因無法還款的客戶制定延期還款、息費減免、征信保護等措施，截至2023年底，中信消費金融已審批通過延期還款1萬余筆，涉及客戶近萬名，涉及貸款金額超1500萬元。 中信消費金融把消費者權益保護專項工作作為重中之重常抓不懈，2024年度“3·15”國際消費者權益日期間，中信消費金融金融知識宣教團隊走進社區，圍繞“金融消費在身邊 保障權益防風險”主題，重點以金融消費者八項基本權利、強化“三適當”原則、金融糾紛多元化解機制、堅持誠實守信四方面開展教育宣傳，增強消費者風險防范意識，提升消費者金融素養。中信消費金融開展“筑夢新市民”主題金融知識宣傳活動，積極為廣大新市民群體普及金融知識，引導消費者樹立自身權益保護意識，倡導理性消費和投資觀念，以“金融溫度”守護新市民美好生活。 助力經濟高質量發展，展現持牌機構責任擔當。作為負責任的消費金融公司，中信消費金融將始終牢記“金融為民”初心使命，加快探索普惠金融新模式，進一步加強對廣大農村地區和“新市民”等用戶人群的金融服務支持力度，切實維護消費者合法權益，以實際行動助力人民美好生活，為經濟社會發展貢獻金融力量。 鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
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