六月，是鳳凰花開、放飛夢想的季節(jié)；六月，是濃情粽意、粽葉飄香的季節(jié)；六月，是關(guān)注養(yǎng)老、尊老敬老的季節(jié)；六月，是牽手國壽、智享未來的季節(jié)。在這五彩斑斕的六月，中國人壽漳州分公司（以下簡稱“漳州國壽”）多措并舉開展一系列精彩紛呈的消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。 設(shè)置“高考驛站”，提供暖心服務(wù) 為充分發(fā)揮金融服務(wù)網(wǎng)點柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)勢，提升便民利民惠民價值，2024年高考期間，漳州國壽所轄柜面推出“高考驛站”系列溫情服務(wù)，向高考考生及家長提供伴考休息專區(qū)、護考物資等服務(wù)項目。其中，臨近考點的五個柜面作為“高考驛站”服務(wù)點，通過設(shè)置醒目的高考驛站取號標識，LED屏幕滾動播放“為高考學子保駕護航，祝所有考生旗開得勝，金榜題名！”的宣傳語，為考生和家長營造了溫馨的氛圍。在伴考休息區(qū)，駐店銷售人員利用閑暇之余，向休息的家長提供了反洗錢、非法集資等金融知識宣傳冊，讓客戶在輕松的氛圍中增長了金融知識。 柜面轉(zhuǎn)型升級，宣傳金融知識 為開展形式多樣的金融消費者權(quán)益保護教育宣傳，漳州國壽以端午節(jié)為主題，結(jié)合柜面轉(zhuǎn)型升級活動，開展富含傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的宣傳活動。6月11日，漳浦縣支公司客戶體驗中心以柜面為宣傳主陣地，聯(lián)合銷售渠道邀約客戶參與“‘粽’享安康 與‘粽’不同”客戶專享活動，在包粽子前穿插消保知識趣味問答環(huán)節(jié)，好一派和諧的溫馨場景。本部客戶服務(wù)中心于6月14日開展“福地閩韻，粽情初夏”艾草錘手工DIY活動。主講老師講解了端午節(jié)的由來、習俗及艾草錘制作方法，參與客戶熱情高漲，紛紛取出材料制作起來。服務(wù)專員積極邀約客戶參與“相約星期二 消保進行時”活動，現(xiàn)場氣氛熱烈，好評如潮。 開展“養(yǎng)老金融宣傳周”，弘揚尊老敬老 為全面貫徹關(guān)于實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略、做好養(yǎng)老金融“大文章”，營造“老年友好型”金融消費環(huán)境，漳州國壽開展2024年“養(yǎng)老金融宣傳周”活動。一方面，全轄柜面通過LED屏幕及柜面落地海報屏播放活動口號及宣傳海報，營造濃厚的宣傳氛圍，做到全天候、不間斷的金融宣傳。健全常態(tài)化宣傳機制。另一方面，柜面以科技智能為引擎，通過老花鏡、血壓儀、急救藥箱等適老化服務(wù)設(shè)施及中國人壽壽險APP“尊老版”、空中客服等智能化應(yīng)用，為老年客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、暖心的服務(wù)。 結(jié)合616客戶節(jié)，開展多元宣傳 “國壽616”客戶節(jié)，是中國人壽一年一度與億萬客戶如期而至的溫暖約定，是中國人壽回饋客戶、感恩社會的“特殊節(jié)日”。6月16日，漳州國壽以客戶節(jié)為契機，開展全方位、多元化的消費者權(quán)益保護教育宣傳。活動在漳州賓館舉辦，全市近100多名客戶參與活動。一曲《只此青綠》拉開序幕，漳州國壽陳鑫燦副總經(jīng)理致歡迎詞，并邀請七位VIP客戶一同為本屆客戶節(jié)啟動。活動邀請知名老師介紹端午節(jié)的傳統(tǒng)文化及指導如何制作精油與艾葉香囊，客戶將自己親手制作的香囊佩戴在身上，倍感清新舒緩。工作人員還向客戶普及了金融消費者八大權(quán)益與防范保險欺詐等金融知識，讓客戶在輕松、愉悅的氛圍中提升金融素養(yǎng)。 下一步，漳州國壽將堅持踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，肩負普及金融知識的社會責任，不斷完善消費者權(quán)益保護教育宣傳機制，持續(xù)探索消費者權(quán)益保護教育宣傳新做法、新亮點，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻國壽力量。 作者：中國人壽漳州分公司 陳 萍 鄭重聲明：此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關(guān)。僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。
|
