為進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，穩(wěn)定消費(fèi)者金融消費(fèi)信心，維護(hù)良好的金融秩序，9月15日，弘康人壽圍繞“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”口號，組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“2023年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”系列活動。 
加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識宣傳 傳播金融正能量 活動期間，弘康人壽通過線上線下結(jié)合的形式，充分普及金融基礎(chǔ)知識，警示非法金融活動的常見形式，幫助消費(fèi)者樹立正確的金融消費(fèi)觀念。在線下，充分利用各機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主陣地，通過在公共宣傳區(qū)域擺放宣傳折頁、LED電子顯示屏滾動播放活動口號、柜面員工向來往客戶實時講解等方式，傳遞金融知識；在線上，充分利用公司官方公眾號、視頻號、微博、抖音等自媒體矩陣，用淺顯易懂的宣傳內(nèi)容及活動，普及金融基礎(chǔ)知識及消費(fèi)理念，提升金融安全意識，向社會傳遞金融正能量。 線上+線下融合推進(jìn) 提升金融服務(wù)滿意度 結(jié)合活動宣傳口號“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”，弘康人壽開展豐富多彩的主題活動。在線上，策劃主題直播，向社會公眾普及金融知識；開展金融知識答題活動，宣傳金融保險理念，倡導(dǎo)理性消費(fèi)，防范非法金融活動。在線下活動方面，弘康人壽總分公司聯(lián)動，開展“五進(jìn)入”活動，通過面對面“微課堂”現(xiàn)場講解，向廣大消費(fèi)者普及保險知識，回應(yīng)解答社會公眾關(guān)切金融保險服務(wù)問題，提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感與安全感。 聚焦特殊群體 提供有溫度的金融服務(wù) 弘康人壽將聚焦重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)對“一老一少一新”特殊群體的關(guān)注，推進(jìn)對特殊群體的金融權(quán)益保護(hù)工作，注重幫助老年人、新市民等適應(yīng)數(shù)字化金融服務(wù),讓消費(fèi)者感受保險高質(zhì)量發(fā)展成果，暢享智能、便捷的保險服務(wù)，同時，幫助年輕人樹立正確的消費(fèi)觀，防范非法借貸等金融風(fēng)險，提升金融風(fēng)險防范意識。 推進(jìn)誠信文化建設(shè) 優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境 在活動期間，弘康人壽大力推進(jìn)誠信文化、清廉文化建設(shè)，堅持“客戶優(yōu)先”的價值觀，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品的同時，不斷提升服務(wù)水平，扎實推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者對公司的信任感與滿意度，營造和諧、穩(wěn)定、誠信的金融生態(tài)環(huán)境。同時，向消費(fèi)者普及宣傳正確的金融消費(fèi)習(xí)慣，警惕非法“代理維權(quán)”等消費(fèi)陷阱，引導(dǎo)消費(fèi)者通過正規(guī)渠道，合法維護(hù)自身權(quán)益。 弘康人壽將以本次活動為契機(jī)，堅決落實“客戶優(yōu)先”的價值觀，維護(hù)金融消費(fèi)者的各項合法權(quán)益，關(guān)注消費(fèi)者的保險服務(wù)需求，提升保險消費(fèi)者的獲得感，持續(xù)營造良好的金融消費(fèi)環(huán)境，守護(hù)美好生活。 鄭重聲明：此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關(guān)。僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。
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