日前,廣發(fā)信用卡95后專屬用卡產(chǎn)品——廣發(fā)優(yōu)裕卡線上時(shí)尚系列信用卡——進(jìn)一步拓展了年輕客戶金融服務(wù)的價(jià)值內(nèi)涵根據(jù)消息顯示,于超卡的卡面設(shè)計(jì)中全新注入了元宇宙概念,在當(dāng)前消費(fèi)場(chǎng)景返現(xiàn)權(quán)益的基礎(chǔ)上增加了音樂(lè),閱讀,健身,游戲四大可選權(quán)益包,并將消費(fèi)支持融入95后生活場(chǎng)景坐標(biāo),打造廣發(fā)信用卡年輕化金融服務(wù)新生態(tài)
挖潮現(xiàn)場(chǎng),選四百元興趣包。
最近幾年來(lái),聽(tīng)音樂(lè),玩游戲,健身,閱讀等生活方式逐漸成為Z世代的主流興趣標(biāo)簽,構(gòu)建了各大城市商圈的潮流消費(fèi)場(chǎng)景矩陣緊跟年輕人消費(fèi)新趨勢(shì),有魚(yú)潮卡在權(quán)益設(shè)計(jì)上傾注了興趣空間,設(shè)置了音樂(lè),閱讀,健身,游戲四大百元興趣包持卡人每月消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)即可任意選擇其中,音樂(lè)權(quán)益包括網(wǎng)易云音樂(lè)APP月會(huì)員,ASMR耳機(jī)優(yōu)惠券等,90后高度聚集閱讀權(quán)限包括知乎鹽會(huì)員,文創(chuàng)商品折扣券等優(yōu)惠熱愛(ài)電競(jìng)游戲的年輕消費(fèi)者可以選擇游戲鍵盤(pán),電競(jìng)鼠標(biāo)等的折扣券,而喜歡健身的消費(fèi)者也可以選擇Keep包月會(huì)員,電子秤折扣券等優(yōu)惠
此次推出的于超卡四大興趣包,深度契合95后當(dāng)下的消費(fèi)偏好,將正確的選擇權(quán)交給消費(fèi)者,為95后提供多元化,個(gè)性化的消費(fèi)偏好,為了用魚(yú)潮卡四大興趣包深度詮釋產(chǎn)品理念,廣發(fā)信用卡將于近期在官方嗶哩嗶哩推出首檔辯論賽微綜藝節(jié)目《聽(tīng)見(jiàn)Z世代》 并邀請(qǐng)90后參與音樂(lè),游戲,健身,閱讀四個(gè)話題的討論,進(jìn)一步拉近與90后的情感距離。
深耕潮文化,推出元宇宙概念牌。
除了通過(guò)產(chǎn)品權(quán)益撬動(dòng)95后的心智,優(yōu)潮卡還嘗試將科技的元宇宙文化融入到卡面設(shè)計(jì)中,讓卡片由內(nèi)而外不斷接近95后近兩年,對(duì)新鮮事物高度敏感的Z世代掀起了一股元宇宙熱潮,虛擬IP,潮玩,動(dòng)漫,崇拜等延伸概念也大行其道根據(jù)《元宇宙人群洞察報(bào)告》的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),千禧一代在留在元宇宙的不同年齡段人群中占比超40%基于對(duì)90后消費(fèi)新趨勢(shì)的深入洞察,堅(jiān)持以客戶價(jià)值為樞紐的廣發(fā)信用卡最近幾天對(duì)魚(yú)卡進(jìn)行了全新升級(jí),推出了全新的子系列產(chǎn)品——優(yōu)魚(yú)潮系列信用卡,充滿科幻和先鋒元素,與90后建立價(jià)值認(rèn)同此外,為迎接兔年的到來(lái),廣發(fā)有魚(yú)潮卡還將推出與二次元IP Momo兔子聯(lián)名的專屬卡板,以魚(yú)卡豐富青春無(wú)限的產(chǎn)品內(nèi)涵,彰顯廣發(fā)信用卡年輕化的品牌決心
廣發(fā)信用卡中心和21世紀(jì)金融研究院聯(lián)合發(fā)布的《Z世代信用卡金融科技創(chuàng)新,發(fā)展與趨勢(shì)》報(bào)告指出,在Z世代的消費(fèi)動(dòng)機(jī)中,自我愉悅型消費(fèi)占比很大,價(jià)值,個(gè)性,娛樂(lè)都是能夠引發(fā)年輕人自我愉悅型消費(fèi)的重要因素面對(duì)95后面值就是生產(chǎn)力的消費(fèi)主張,一些魚(yú)潮卡在卡面設(shè)計(jì)上下足了功夫,通過(guò)突出潮屬性,積極挖掘95后的情感價(jià)值,讓年輕客戶感受到信用卡不僅僅是一張具有支付功能的卡,更是一種消費(fèi)態(tài)度的自由表達(dá)多元化,有溫度的卡片設(shè)計(jì)理念,架起了廣發(fā)信用卡與90后的溝通橋梁,加速了廣發(fā)信用卡在年輕客戶中的品牌認(rèn)知度和好感度
得95,得后者者得天下,年輕的客戶群是存量經(jīng)營(yíng)時(shí)代信用卡行業(yè)擴(kuò)大增量的方向2021年初,廣發(fā)信用卡啟動(dòng)了客戶年輕化戰(zhàn)略,并在內(nèi)部成立了95后評(píng)審團(tuán),讓95后員工積極參與到專題調(diào)研,服務(wù)體驗(yàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì),品牌管理的全業(yè)務(wù)流程中從吃喝玩樂(lè)的返現(xiàn)多利卡,到拓展跨界場(chǎng)景權(quán)益的魚(yú)卡,再到添加新潮消費(fèi)權(quán)益的魚(yú)潮卡,CGB信用卡不斷創(chuàng)新,年輕化產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程,不僅僅是為了結(jié)交95后群體,更是為了讓自己成為95后,為信用消費(fèi)服務(wù)注入溫暖而充滿活力的年輕化動(dòng)力
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