今年因疫情的大環境影響,導致大量單體酒店倒閉,消費趨勢也迫使酒店業不斷的轉型升級,酒店經營模式也進入了變革重塑期。在酒店經營具有挑戰性的大環境下,東呈集團在今年7月1日提交IPO申請,擬在深交所主板上市。  東呈集團憑借品牌自身和會員規模優勢,在新冠疫情下仍保持了穩定的業績,2019年至2021年,分別實現營業收入8.89億元、8.19億元和10.43億元,分別實現凈利潤1.50億元、1.01億元和0.96億元。 成功的密碼在哪里? 自成立以來,東呈就持續投入數字化創新建設,持續驅動門店收益增長,降低門店運營成本和提升門店客戶體驗,齊頭并進助力加盟門店在高不確定性和高挑戰性的經營環境下擁有出色的經營表現。 “以前馬不停蹄跑市場,勞心勞力撲流量,現在人在店里坐,隨時隨地看業績,客源一鍵觸達。”曾經經營單體酒店的城市便捷加盟商表示,自從加盟了東呈得到數字化賦能后,在酒店經營上省下不少心。 · 房價該如何調整,才能達到收益最大化? · 怎么能對周邊商圈數據進行動態分析? · 怎么能及時跟上OTA平臺的活動? · 門店所流失的客源究竟去哪里了? · 怎樣能避免經營中會遇到的風險? 以上這些在酒店經營中讓不少酒店人抓破頭腦的“內憂外患”,東呈的智呈系統都能快速解決并及時給出反饋建議。 過去,傳統酒店的收益大多依靠內部數據及少部分外部公開數據進行管理和預測,不僅會耗費大量的搜索成本,還往往會出現時間偏差及認知誤區,導致事倍功半。 針對這個痛點,作為行業中較早投入數字化建設的酒管平臺,東呈集團在發展過程中一直探索如何通過數字化賦能門店實現收益提升,經過長期打磨與迭代技術后,研發出智呈系統,利用大數據智能化分析技術,打破內部經營數據與外部行業數據的壁壘,通過“AI收益大腦”不斷自我學習自我進化,助力門店更高效地進行經營決策。 在盈利模式中,定價很關鍵。東呈集團聯通頭部OTA平臺打造出萬店收益模型,將商圈內萬店收益情報賦能到單店,讓管理者全方位了解線上流量變化與同行競對情況,綜合各維度分析后給出定價反饋。據介紹,萬店收益模型會每小時自動刷新一次商圈內競對的經營動態及價格變化,幫助經營者快速做出最佳決策,通過動態定價達到收益最大化,提升投資回報率。 以城市便捷廣漢百倫廣場天階店為例,在日常運營中通過運用智呈系統,實時關注門店房態及競品價格變化,盡管周邊有不少新開業酒店,但門店能夠做到根據競對酒店實時調價決策和市場周期變化來給出收益最大化的調價策略建議,在此助力下新店長在業績提升方面也能迅速進入狀態,表現卓越!該店在開學季不僅達到滿房狀態,客房門市均價還能在350元以上,在商圈內排行前列,而近期淡季出租率更是高達115%,收益反周期逆襲! 在日常運營上,智呈AI收益大腦除了能幫助門店在線動態監測當日房價、出租率及流量等各維度的實時表現,匯總每日經營數據外,還可以通過一站分析過去及當下的數據,進行門店經營復盤及對未來收益的評估和預測,讓管理者更輕松打理門店。 智呈系統的產品經理表示,就算是臨時換了新管理者到店,也能及時全面地了解門店的經營狀況,做出正確決策,免去投資人的一大顧慮。 為使門店維持健康發展狀態,東呈集團還在智呈上創建了指標監控預警功能,在監控門店實時經營動態的基礎上,對未來2小時的經營狀況作出干預,以及透過頭部OTA平臺數據的“情報”反饋,迅速抓取到平臺的活動資訊,及時提醒店長進行房價調整。 當門店出現客源流失情況時,系統也會精準分析客流去處,通過智呈、釘釘多平臺即時推送預警消息,助力門店改善關鍵指標,降低運營風險;而門店也可以在系統上選擇維度與競對進行比較,知己知彼,把優勢進一步放大,將不足及時做出優化,為旗下門店提升業績水平。 目前,隨著東呈集團數字化技術在酒店上的應用,不少投資人及門店運營者的壓力持續得到釋放,將更多的時間和精力放在門店未來的發展規劃及更有溫度的服務上,為門店持續提升經營價值。 鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。
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