多位接受《華夏時報》采訪的支付行業人士表示,今年以來,支付機構普遍加強了對小微企業的服務,幫助其進行數字化轉型,以降低疫情帶來的不利影響分析人士指出,降費有助于增強支付機構的客戶粘性,有助于拓展多元化的業務生態
降費讓利成效顯著。
上述通知發布于去年6月,由央行,銀監會,發改委,市場監管總局聯合發布,自2021年9月30日起施行。
易觀金融行業高級分析師蘇對《華夏時報》表示,最近幾年來,第三方支付機構響應監管號召,實施相關措施降費讓利,為線下商戶從疫情中恢復帶來了積極影響,充分發揮了對實體經濟的支撐作用,也為自身業務帶來了相應改善收費優惠可以進一步穩定支付機構的小微客戶群體
助力小微數字化轉型
蘇也指出,降費對機構的手續費收入有影響,但也帶來契機,促進支付機構增加客戶粘性,通過多元化的業務和生態,擴大手續費支付以外的收入,從而提升自身的市場競爭力。
在多元化業務方面,第三方支付平臺通過輸出技術能力提供相關服務,幫助肖偉數字化轉型,幫助肖偉降低運營成本。
比如支付寶商家服務頻道向小微商家開放的2000多個數字工具,大部分都是免費的今年6月1日發布的《螞蟻集團2021年可持續發展報告》顯示,支付寶的安全風控技術將資金損失率降至0.098‰以下螞蟻數字普惠的目標是幫助1億小微企業
騰訊金融科技連接產業平臺,企業業務系統,銀行系統,通過線上數字化管理,幫助中小企業提高效率日前,騰訊與中國銀行簽署協議騰訊金融科技將連接中國銀行開放銀行能力,為中小企業提供服務,解決傳統中小企業未數字化,金融資金管理存在斷點的問題
今年上半年疫情反復,線下小微商家受到很大沖擊數字化轉型的需求尤為迫切
穗府內部人士告訴《華夏時報》記者,疫情期間,穗府積極與銀行,政府合作,幫助商戶復工,滿足其數字化轉型需求伴隨著非接觸服務模式和新零售經濟的興起,隨行付通過分析商家的各種經營數據,利用自主研發的算法模型,為商家提供包括商品選擇,補貨,動態實時庫存,用戶營銷等在內的數字化智能決策服務,提高了用戶的留存率和復購率
支付機構幫助小企業,如通過其本地生活商務平臺千千惠進行卡轉賬,幫助疫情下的餐飲商家和消費者《華夏時報》記者從轉卡公司人士處了解到,比如在北京疫情期間,惠聯系北京當地有能力生產預置菜并配送的餐飲商家,滿足消費者家居物資的購買需求,并免費為商家提供網絡銷售渠道千千還為餐飲,酒旅等商戶提供免費在線推廣服務,降低獲客成本
蘇對《華夏時報》記者表示,支付平臺可以深化對小微商戶的服務,還可以在以下幾個方面發揮作用:一是可以利用技術優勢,幫助小微商戶數字化升級,提供更加便捷高效的收單功能,二是利用運營優勢,幫助小微商家鞏固客流,提升客流比如,一些支付平臺推出SaaS產品,賦能小微商家運營,三是利用資源優勢,為小微商家提供更廣泛的一站式服務,如切入B端領域,幫助商家對接外部供應商,倉儲配送,融資機構等
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