據中國鐵路北京局消息，北京豐臺站今日正式開通運營，共有32條到發線，32個客運站臺運營后，將主要辦理京廣高鐵至石太高鐵的動車組列車，以及京九鐵路，京原鐵路和部分北京樞紐的客運業務，開行旅客列車58對，其中高速列車21對，普速列車37對
為方便乘客，北京豐臺站目前設有1號和4號兩個入口，乘坐地鐵到達的乘客可從豐臺站地鐵D出口出站，乘坐扶梯至地下一層，通過1號入口安檢驗證進站乘坐公交車，私家車，出租車的乘客可在4號入口通過安檢，驗票進站
目前，旅客兩條進站流線中設有綜合服務中心1和綜合服務中心7，可辦理售票，改簽，退票，查詢，公安認證等業務。
北京豐臺站候車區位于地面二層高架候車室，東西兩側為高鐵候車區，中央部分是一般速度等候區其中，檢票口沒有1—20是普速列車的檢票口，1—20號檢票口21—32為高鐵列車檢票口，共170個檢票口
候車大廳中央設有12306服務臺，為島式結構，配備輪椅，擔架，藥箱等基本服務備件，并可為旅客提供解答詢問，重點旅客預約，加急旅客臨時改簽等服務
對于乘坐公交車到達北京豐臺站的乘客，高鐵乘客可在到站后通過5號出口出站，然后下到地面層或地下一層乘坐公交車，地鐵，出租車或私家車出站普通乘客可通過4號出口出站至地下換乘層，然后選擇公交，地鐵，出租車或私家車出站
開通前，北京豐臺站提前開始參與運營準備工作在推進設備全覆蓋驗收的基礎上，選擇客流線路，優化靜態標志結合北京豐臺站的車站環境，運營標準和應急預案，對車站工作人員進行崗前業務，服務禮儀培訓和應急演練，確保車站的開通運營
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