對于很多人來說，保險就是為了轉嫁風險而購買的，在注重風險轉移的當今社會，幾乎每個家庭都持有一份或多份保單，而在購買保險前后，保險消費者往往會因為對產品和后續服務不了解，覺得保險公司服務不到位或者不能有效的解決問題，從而進行保險投訴。 水滴保作為一家保險經紀公司，為了更好的解決用戶的問題，提供了三個渠道讓用戶可以進行投訴咨詢，維護用戶的相關權益。 水滴保投訴的三個辦法： 1：電話客服。可以撥打水滴保服務熱線電話提出投訴，水滴保會在第一時間受理投保人的問題，并及時予以回復。電話投訴的時間是9:00-21:30。 2：在線客服。可以通過水滴保公眾號點擊右下角“我的保單”，點擊“客服咨詢”進行反饋，水滴保將第一時間受理您的問題，并及時予以回復。 3：手機APP。可以嘗試通過手機APP的在線客服自行解決，進入水滴保手機APP首頁后，點擊頁面上方的“在線咨詢”即可。 水滴保認為，合理的保險投訴，是保險消費者與保險公司之間溝通的橋梁，可有效幫助解決相應矛盾。如果確認投訴屬實，水滴保也會認真提出解決方案并實行，努力為客戶解決問題。 鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
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