在國內銀行內，平安銀行一向以零售業務強著稱，信用卡作為平安銀行零售“三大尖兵”業務之一，在平安銀行向零售轉型過程中，發揮了重要作用。日前，據平安銀行零售業務總監兼大消費金融業務執行官劉顯峰透露，平安信用卡家族的流通卡量已經突破7000萬大關，其管理方式正在向精細化運營的道路不斷邁進。  劉顯峰表示，平安銀行累計發卡量在2020年1月就已突破1億張，截止2021年底，流通卡量超過7000萬，新增獲客量在股份制銀行中排名第一。總交易額3.8萬億元，同比增長9.8%，排名銀行業第二位。貸款余額6214億元，在股份制銀行中增幅排名第一，相比年初凈增達922億元。同時，信用卡不良率為2.11%，同比減少0.05%。 2021年底，銀保監會發布《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知（征求意見稿）》，對銀行業信用卡管理提出更高要求，劉顯峰表示，監管層的意圖，是希望信用卡從“跑馬圈地”的粗放式經營，向精細化運營轉變。 為此，平安銀行于2021年主動進行戰略收縮，信用卡業務指標從獲客為主，轉向以客戶經營為中心、以實動率（活躍客戶占流通客戶的比例）為標準的“北極星”指標。同時，依托平安銀行的金融科技水平、集團綜合金融實力，加強平安銀行信用卡客群精細化運營、場景化布局、智能化服務。經過多方努力，收到了較好的經營成效。在2022年一季度，平安銀行信用卡業務經營業績便已高于預期。 據劉顯峰介紹，平安銀行的經營思路為堅持以客戶為中心，注重價值經營，實行全周期、多渠道、精細化運營。力求建立起更敏捷的產品開發、市場活動開發、客戶體驗創新能力，構建大數據和技術驅動發展道路，依托金融科技能力實現轉型突破。 2022年，平安銀行信用卡業務繼續堅持價值導向思路，優化資產結構，聚焦價值客戶獲取，積極打造爆款產品。在商戶網絡方面，將構建出以商超、車生態、購物為主，餐飲為輔的消費鏈條，以開放生態成就金融、生活的無界場景。 圍繞客戶需求來做信用卡經營，是平安銀行在存量時代的發展戰略，采取“五位一體”作戰體系，即ATO業務模式，用數字化、智慧化手段來讀懂客戶的需要。通過智能技術、數據分析來打造出個性化、極致化的服務模式，從“人、貨、場”三大方面，對信用卡業務模式進行再造升級。 平安集團的綜合金融優勢，在信用卡業務中發揮出了積極作用。平安銀行將整合集團及銀行資源，為信用卡客戶帶來“綜合金融+生活”一站式服務，涵蓋理財、投資、保險、健康醫療等各個方面，其中醫療健康生態等亮點，是平安銀行信用卡區別于同行的特色化服務。 鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
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