市企業發展服務中心建立政企溝通服務機制
政策找人,服務上門為企業解難題
承德市企業發展服務中心始終把打造親清的政商關系作為優化營商環境的重點工作之一,自去年12月25日印發《承德市政企溝通服務機制》以來,堅持點線面結合,突出六項服務舉措,實施政策找人,服務上門活動,形成抓服務,幫項目,促發展的濃厚氛圍,有效打通了服務企業最后一百米。
突出數字化服務,釋放改革紅利依托承心辦網上平臺,為企業提供線上咨詢,問題辦理,政策宣傳等服務,匯集商務,財政,科技,發改,稅務等21個部門惠企政策,根據企業行業分類,企業類型,所屬區域進行分類發布,累計發布惠企政策3422條,推送國家,省,市有效惠企政策30萬余次依托承心辦短信平臺,做好惠企政策點對點精準推送,累計推送惠企政策短信6.9萬余條
突出金融服務,緩解融資難題落實政府,企業,金融機構三方協調機制,聯合團市委,市銀監分局開展金團助青企活動,搭建融資平臺,針對企業融資需求,一對一推送信貸產品,累計走訪企業700余家,促成200余家符合幫扶條件的企業與金融機構對接,促成企業貸款5000余萬元,有效解決企業融資難題
突出項目服務,推進達產達效充分發揮企業發展服務中心工作職責,把服務投資和項目建設擺在更加突出位置,探索項目代辦制,跟蹤負責制截至目前,累計開展領代辦服務9143次,解決項目辦理類問題656個,推進企業項目早日落地
突出園區服務,分類精準施策開展進企業,入園區,送政策,解難題系列活動,對轄區內所有園區企業做好送政策的加法,快審批的減法,優服務的乘法,破障礙的除法,傾聽企業心聲,了解企業需求,將精準服務延伸到產業園區,實現園區辦事不出園區,提升各縣園區綜合競爭軟實力
突出紓困服務,破解企業難題充分發揮中心吹哨,部門報到工作機制作用,定時對企業反饋的問題,意見建議進行梳理,按照事項權責及時向有關部門轉辦,建立受理—交辦處理—部門辦理—跟蹤回訪—歸檔全閉環辦理鏈條,提升服務效能,確保件件有落實,事事有回音截至目前,累計為企業解決各類訴求問題18146個,同比上漲112%,全部辦結
“集中力量做好‘加減乘除三法’,幫助企業減負解難。”市發改委主任龔煥珍告訴記者,發展改革部門在企業成本上做了“減法”。今年1-9月,全市共降低企業用電成本5億元;在政務服務上做“加法”,所有按申請辦理的事項將進駐政務大廳,企業投資項目備案網上平臺“做好初審準備”,承諾辦理事項時間增加90%以上;增加財政支持。目前,自貢市已向81家小微企業發放“信用易貸”6139萬元,63個市級重大項目獲得金融機構信貸502億元。 鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。
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