CS渠道的發展方向，在“體驗”。  二零二一年是一個特別之年，化妝品行業迎來了三十年未有之大變局。后疫情時代、一連串化妝品最新規定落實實施、直播帶貨方興未艾、古典電商式微、新電商風云變幻，渠道多元化、粉塵化發展趨勢逐漸突顯，內外諸多原因交錯涌動，推動防曬化妝品行業進到大變革前夕。 于置身CS渠道的十數萬家化妝品店來講，亦是如此。在急遽轉變的市場環境中，CS渠道的人貨場關鍵因素正不停重新構建或被顛覆。 當門店流量被電商、直播帶貨分流，購買者流量斷崖式下跌；當門店遭受線上電商、直播帶貨價格戰“截殺”；當年輕購買者消費喜好向線上遷移，CS渠道經營者不能不遭遇這樣一個靈魂拷問：我該怎樣發展？ 體驗，是化妝品店走出經營泥潭的不二法寶； 體驗，是化妝品店區別于線上電商、直播帶貨等渠道的最大價值； 體驗，是化妝品店能為購買者創造的最為根本的價值。 CS渠道的發展方向，在“體驗”。 那么，CS渠道怎樣靠體驗突破重圍，重塑渠道價值？ 輕體驗3.0，這也是紐西之謎得出的答案。  賦能萬店進到輕體驗3.0時代 二零二一年10月21日，紐西之謎“輕體驗時代3.0”第二屆謎粉團賦能大會在蘇州太湖國際會議中心盛大開啟，來自于全國各地的化妝品店、代理商合作伙伴，及其行業知名媒體等兩千多名熱愛紐西之謎品牌的新老朋友們匯聚一堂，共襄輕體驗3.0時代盛宴。  二零二一年，紐西之謎品牌防曬產品去年的火爆熱度，在綜藝和影視上持續發力，依次以紐西之謎美白保濕多效防曬噴霧、紐西之謎水凝清潤隔離霜單品突圍，在“戀綜天花板”《心動的信號4》、大IP網劇《云南蟲谷》中不停種草，更進一步“殺”入年輕主流消費群體的消費清單。 除此之外，更大的手筆投入在了電梯廣告上。就在5月，紐西之謎與分眾傳媒進行戰略合作，官宣視頻席卷北京、上海、廣州、深圳，及其濟南、青島、南京、蘇州、鄭州等全國一二線主流城市，實力演繹肌膚水潤和光澤的奧秘，向更多人傳遞“自然而然，美出強大”的精神主張。 而在2021年行業整體內卷日益加劇的情形下，紐西之謎另辟蹊徑，注重研發、布局賽道、建設渠道。CS渠道作為紐西之謎著重布局的“線下之根”，在紐西之謎輕體驗3.0強大賦能下，也必將爆發出積蓄已久的渠道力量。 在紐西之謎董事長劉曉坤看來，紐西之謎是堅定的線下堅守者，2021年在CS渠道依然保持了強勁增長，在國內屈臣氏系統增長了180%，其目標是成為比肩巴黎歐萊雅、OLAY玉蘭油的“新三歐”品牌（“三歐”，是指三個既有口碑又有市場認知度的優質品牌，分別是歐萊雅、OLAY、歐珀萊）。  ▲紐西之謎董事長劉曉坤 劉曉坤表明，我們將迎來了一個“化妝品電動汽車時代”，生物科技、醫學將極大地助力化妝品行業新時代。紐西之謎將不停構建完善的金字塔品牌和產品矩陣，覆蓋女士護膚、男士護膚、健康、彩妝、美容儀器等類目領域，不同定位滿足不同人群多元化需求。比如2021年，紐西之謎就重磅發布了一個定位源于藥房的皮膚護膚顧問的功能性護膚品牌卓立舒。   用科技力打造品牌力、產品力 產品再晉階 紐西之謎作為業內輕醫美儀器的引領者，其輕型家用美容儀器備受關注。當其輕醫美納米水光槍已經在市場上成為時尚弄潮兒后，紐西之謎沒有停滯不前，就在今天的這場大會上，紐西之謎再度發布全新的3.0版赭石水光槍和嫩膚光雕宙斯儀器，紐西之謎再度引領行業掀起一股走向輕體驗3.0的時尚潮流風。  除此之外，此次大會上，紐西之謎再度打破行業壁壘，攜手錦波生物醫藥股份有限公司，開創人源化膠原蛋白化妝品新時代。  ▲錦波生物創始人、董事長，復旦錦波功能蛋白聯合研究中心副主任、錦波生物功能蛋白創新研究院院長楊霞 據了解，錦波生物創始人、董事長，復旦錦波功能蛋白聯合研究中心副主任、錦波生物功能蛋白創新研究院院長楊霞，十余年主導錦波生物的研發與產業化，與高校密切合作，創立了創新功能蛋白研發體系：主導錦波生物與復旦大學共建了中國首家功能蛋白研究中心。  本次會議上，她在現場與會者揭秘了人體與膠原蛋白的秘密，她表明，人源化膠原蛋白是重組膠原的未來發展趨勢，錦波生物將與紐西之謎在此領域展開密切合作。 賦能模式再升級 打造兩千家“紐西之謎體驗服務店” 會上，紐西之謎總經理陳文勇表明，接下來，紐西之謎將對過去的“433美妝店模型”（即門店傳統的前店銷售占比為4成；以水光槍等為代表的高價值產品和服務的銷售占比為3成；用社群電商等方式維護老會員，開拓新會員形成的高速轉化銷售占3成）進行迭代，具體升級為由傳統美妝產品40%、體驗服務三十%、“藥妝”20%(這里的“藥妝”指的是卓立舒等功能性護膚品牌一類藥械+二類藥械及其妝字號產品)、口服美容品10%構成的新CS美妝店模型。  ▲紐西之謎總經理陳文勇 據陳文勇透露，紐西之謎在門店動銷賦能方面成效卓著，市場捷報頻傳2021年，紐西之謎完成50萬元以上活動超過40場、100萬活動超過17場、300萬活動4場、400萬活動2場、500萬活動1場，戰績斐然。 另外，紐西之謎在今年在一二線城市新開了百貨專柜73家，CS渠道售后服務團隊人數也由原來的72人增加到153人。 2022年，紐西之謎在CS渠道樹立了一個“小目標”，“完成2000家‘紐西之謎體驗服務店’打造”，陳文勇說。 近兩年來，CS渠道凜冬已至，而紐西之謎在CS渠道逆市飄紅，迎來爆發式增長。 南京書妍美妝總經理章青在會上分享，“書妍美妝2020年開始牽手紐西之謎，門店在借助Shop Mall的自有流量發展生意的同時，通過紐西之謎水光優質服務和顧客口碑傳播，進一步發展壯大門店生意。即使是在南京疫情期間，門店業績依然穩步增長。”  ▲南京書妍美妝總經理 章青 湖北監利艾美妝園總經理徐紅華說，“2018年開始做紐西之謎水光槍，通過優質的產品和服務，單單靠一支精華，門店成功地‘養’出200個超級優質會員，極大地提高了門店客單、顧客粘性和品牌復購。”  ▲湖北監利艾美妝園總經理 徐紅華 遵化海霞美業連鎖總經理王海霞說，與紐西之謎合作后，在線下門店幾近枯竭的情勢下，門店業績依然逆襲增長。  ▲遵化海霞美業連鎖總經理 王海霞 陽泉市超麗美妝連鎖總經理蔡怡寧說，紐西之謎的門店動銷活動，零售業績場場超100萬。  ▲陽泉市超麗美妝連鎖總經理 蔡怡寧 這兩年，紐西之謎成為了CS渠道的明星品牌或者說寶藏品牌。 在橙藝傳媒CEO、根號C首席內容官李平根看來，這主要得益于紐西之謎三個難能可貴的地方： 一、在趨勢方面，在大多數人看來，CS渠道已經沒有紅利了，但紐西之謎卻為CS渠道創造了紅利，讓CS渠道乘勢而上，煥發生機，紐西之謎走在趨勢之前，是創造時勢的品牌； 二、在道路方面，紐西之謎為CS渠道開辟了一條輕醫美輕體驗的高速快車道，為CS渠道在與線上、直播電商等渠道赤膊廝殺時提供了壓倒性的巨大價值。這種價值，至今無人能替代，無人能超越； 三、在戰術方面，紐西之謎回歸本質，不焦慮，不浮躁，敢投入，重研發、擅于營銷創新，持續打造系統品牌力和產品力，持續構建獨一無二的深厚品牌護城河。 此次大會上，紐西之謎還做出了一件不可思議的“行業創舉”——萬店社群營銷。   會議現場，紐西之謎推出了幾款輕體驗的護膚套組，比如行業火熱的早C晚A組合、口碑好評超高的蘆薈煥膚，以及紐西之謎的熱賣爆品水凝清潤隔離霜等熱賣優質產品。  現場，全國上萬家門店同時進行線上線下全線同步聯動營銷，預計銷售額將高達2億。 會議現場，最振奮人心的莫過于本場會議邀還請了眾多大牌明星如羅中旭、小阿七等實力明星紛紛現身本場，完美演繹，現場助陣，精彩紛呈，高潮迭起。  此外，會議現場還有寶馬3系、華為平板電腦及各種大獎送個不停，人氣炸裂，氛圍爆棚。  因時而生，因市而興，因勢而變。 在新的化妝品市場情勢下，紐西之謎洞察市場和渠道時機，強研發，打造產品力；重服務，打造模式力；構建護城河，打造盈利能力，賦能和引領上萬家化妝品門店走進輕體驗3.0時代，贏在輕體驗3.0時代。 鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
|
