一级A片线上/亚洲无人区电影完整版小视频/妻孝(改编版+续)/欧美涩涩

   中國金融網 加入收藏    設為首頁
首頁
國內資訊社會財經科技教育時尚娛樂房產家居汽車母嬰健康商業區塊鏈生活企業傳媒區域經濟旅游體育
您現在的位置:首頁 > 國內資訊 > 正文
日日順樂信×阿里丨智慧場景客服助力“服務效率+用戶滿意度”雙提升
2021-10-27 07:26      來源:中國金融網      編輯:魏無忌      閱讀量:12412   會員投稿

2021年10月26日,由日日順樂信聯合阿里舉辦的“阿里88VIP客服項目啟動大會”在青島隆重召開,此次啟動大會以“美好生活·共同向往”為主題,將以數智化服務之勢,引領客服行業風向標。

日日順樂信×阿里丨智慧場景客服助力“服務效率+用戶滿意度”雙提升

隨著經濟發展,在消費升級趨勢下,消費者越來越不滿足于場景和內容單一的商品購買行為,對消費需求和體驗提出了更多的要求,因而服務和體驗的支撐,變得日益重要。

2014年,阿里服務體驗升級,馬云親自點名成立阿里巴巴集團客戶體驗事業群(阿里CCO),伴隨著平臺交易規模的逐年提升,阿里CCO也在不斷探索新的生態合作模式。

經過反復調研、考察、洽談,憑借在海爾沉淀了24年的技術、產品、運營和數據構建能力,日日順樂信成功達成與阿里的戰略合作。青島站點從選址、建設、招聘、培訓、上線,僅歷時60天,再一次刷新紀錄。

日日順樂信×阿里丨智慧場景客服助力“服務效率+用戶滿意度”雙提升

啟動儀式中,阿里項目負責人致辭表示:海爾的服務,一向領先行業水平。人單合一模式,以用戶為中心的服務理念,讓服務用戶不再是淺嘗輒止的交互,而是通過全流程交互為用戶創造終身價值,相信與日日順樂信的合作能夠創造服務及體驗的無限可能性。”

日日順樂信副總經理張峰在致辭中也說到:“海爾與阿里無論是在服務理念還是企業文化上都擁有相同的價值觀,這也是促成強強聯手的主要原因,未來我們有信心完成項目的各項指標,孵化更多的電商產業鏈人才,實現雙方的共生、共創、共贏!”

日日順樂信×阿里丨智慧場景客服助力“服務效率+用戶滿意度”雙提升

阿里項目的啟動,是日日順樂信搶抓數字經濟、數字產業發展機遇,積極謀劃布局開放共贏的智慧客服新生態,通過模式、機制、流程的創新,以及技術、產品、數據、智能的創新,賦能客戶提升業務場景里的全流程用戶體驗,助力客戶業務增值,為社會創造更大的價值。

未來,雙方將充分發揮各自優勢,以智慧場景客服解決方案為切入點,通過高標準、高效率、人性化的客戶服務,為用戶創造更貼心、便捷、品質服務,共同助力美好生活。

 

鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。

 
上一篇: 佩蒂股份:越南工廠已全部實現復工復產
下一篇:最后一頁
 
     欄目排行
  1. 佩蒂股份:越南工廠已全部實現復工復產
  2. 交卷!漢森制藥:2021年第三季度凈利潤
  3. 啟迪藥業:2021年第三季度凈利潤約98
  4. 云原生成資本新寵對話網易副總裁汪源:服務
  5. 成績單!長亮科技:2021年第三季度凈利
  6. 西部證券給予美暢股份買入評級:金剛線銷量
  7. 成績單!博杰股份:2021年第三季度凈利
  8. 露笑科技:2021年第三季度凈利潤約44
  9. 寧德時代首次輸出CTP技術
  10. 火炬電子:2021年第三季度凈利潤約2.
     欄目推薦
二手房“帶押過戶”啟動滿月 成功嘗鮮者寥寥無幾二手房“帶押過戶”啟動滿月 成功嘗鮮者寥寥無幾
2022年營收78.61億,湯臣倍健迎來VDS行業新2022年營收78.61億,湯臣倍健迎來VDS行業新周期
大興國際氫能示范區兼顧產業發展和配套服務打造員工理想大興國際氫能示范區兼顧產業發展和配套服務打造員工理想生活藍本
迪麗熱巴穿軍綠色也好美!和吳磊同框絲毫沒有年齡迪麗熱巴穿軍綠色也好美!和吳磊同框絲毫沒有年齡
綠色塞罕壩 不朽的奇跡綠色塞罕壩 不朽的奇跡