2021年10月22日,在《每日經濟新聞》主辦的“2021中國金鼎獎”中,廣發信用卡榮耀上榜“第12屆中國金鼎獎”榜單,獲得 “年度卓越信用卡”獎項。本次獲獎是今年以來廣發信用卡不斷創新符合客戶價值需求的卡產品、運用科技力量堅守風險底線的成果體現。  以客戶價值為樞紐創新金融產品 廣發信用卡堅持“以客戶價值為樞紐”,立足消費熱點,深入洞察用戶消費需求,不斷創新卡產品。多利卡深耕95后人群高頻消費場景,聯合星巴克、奈雪的茶、滴滴、美團等深受95后喜愛的大牌商戶推出10%消費返現權益,以“多返利,多快樂”的理念撬動95后群體,釋放年輕群體的消費活力。隨著95后群體對中國文化自信的不斷增強,國潮風產品受到年輕市場的熱烈追捧,廣發信用卡特別推出國潮風文創主題卡,以符合95后審美的國潮風卡板和文創禮品兌換權益獲得了年輕消費者的青睞,在與之構筑文化認同感的同時也強化了品牌年輕化基因。 廣發信用卡產品的創新不僅是對年輕消費者需求深入洞察的成果,也是對國家政策和尖端金融科技高度敏感的體現。廣發信用卡積極響應央行取消信用卡透支利率上下限管理的號召,推出業內第一張透支利率市場化定價的信用卡——天天利卡,以差異化利率為客戶提供個性化金融服務,為消費金融市場發展塑造了新的風向標。在順應金融政策發展的同時,廣發信用卡也高度重視金融科技帶來的創新機遇。作為首批融入鴻蒙生態的銀行之一,廣發信用卡與國內最大的國潮科技公司華為強強聯手,為華為用戶打造專屬數字虛擬信用卡Huawei Card,信用卡申請、賬戶管理、支付體驗等全流程實現線上化操作,加速了構建全場景數字金融新生態的步伐。 科技化轉型賦能業務穩健發展 在產品創新的同時,為保證信用卡業務的穩健前行,廣發信用卡堅守風險底線,借助金融科技力量,落實信用卡業務貸前、貸中、貸后全生命周期的精細化風險管理。為助力打擊信用卡盜刷、電信詐騙等黑色產業,廣發信用卡在業內率先開發AI實時交易反欺詐模型,將風險欺詐交易的攔截時間提升至毫秒級。在各家銀行先后上線智能催收機器人以提升案件處理能力之時,廣發信用卡基于對客戶的精細化標簽管理,為客戶提供有溫度的智能催收服務。基于智能化的風險控制措施和資產管理方法,廣發信用卡資產不良率顯著低于同業平均水平,不良控制水平穩居行業第一梯隊。為進一步推進數字化、科技化、智能化轉型,今年廣發信用卡數據人才培養體系全新升級,通過外招內培的形式持續引入人工智能、區塊鏈、深度學習、機器學習等數據科技人才,以數字化人才儲備建設為基石持續推進業務高質量發展。 從最早的女性專屬信用卡——真情卡、發卡規模最大的航空聯名卡——南航卡,到首張市場化利率定價的天天利卡、與科技巨頭華為聯合開發的數字虛擬信用卡Huawei Card,廣發信用卡作為行業先鋒角色,一直領創行業新標準,以客戶需求引領產品創新、以科技賦能業務發展,為消費者提供最溫暖、最可靠、最放心的信用支付工具,運用金融力量助力消費持續繁榮。 鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。
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