10月21日,由中國網舉辦的“2021年度十大溫暖理賠案例”發布會暨保險業優化理賠服務研討會在北京隆重召開,北京人壽選送的“落實國家‘扶貧’戰略,為援疆干部保駕護航”理賠案例榮獲年度十大案例獎。 為切實響應國家“扶貧”戰略,北京市要求對口單位安排骨干人員前往新疆援助當地建設及疫情防控工作,并由其所在單位于北京人壽投保團體意外傷害保險。2020年11月8日,李女士、付女士在和田地區墨玉縣開展工作期間,因其所乘坐的機動車與同向行駛的重型半掛車相撞發生重大交通事故,導致我公司客戶李女士搶救無效身故、付女士全身多處骨折致使嚴重傷殘,據悉,李女士為北京市某醫院對口援助新疆維吾爾自治區墨玉縣維吾爾醫院醫生,付女士為北京市某單位對口援助新疆維吾爾自治區墨玉縣工作人員。 北京人壽獲悉后立即啟動重大突發應急機制,公司經營委員會快速響應,成立由經委會直接領導的重大突發事故應急專項工作小組,及時向北京市政機關匯報相關情況,明確該案件的重要社會意義,并嚴格督導盡快完成賠案處理,在公司專項小組高效指揮下,北京人壽快速完成總計330萬的賠款支付,為一線扶貧人員及其家庭提供強有力的經濟保障,有效緩解國家及用人單位社會經濟壓力。 截至2021年9月,北京人壽已為972個北京市政單位派出的4000余名援派干部提供多種類保險保障,自2019年承保至今已為多名援派干部提供了綠色通道理賠服務,總賠付金額達410萬,有效解決北京援派干部后顧之憂,保障其全身心的投入到“扶貧攻堅戰”中去。 據了解,中國網是中央重點新聞網站,對于保險機構在提供保障和服務方面取得的成效高度關注。此次舉辦的“2021年度十大溫暖理賠案例”征集活動,是貫徹落實《健全銀行業保險業公司治理三年行動方案(2020—2022 年)》、《中國銀保監會關于銀行保險機構加強消費者權益保護工作體制機制建設的指導意見》工作的重要組成部分,溫暖理賠案例分為財產險、人身險、健康險三大類,選送案例須經過案例篩選、開放公投、專家評審等多維度綜合評估,最終甄選出十大溫暖理賠案例,活動有利于進一步發揮保險保障優勢、加強消費者權益保護,提升行業形象、弘揚正能量,有利于充分發揮保險防災、減災、防損、減損作用,為“十四五”規劃開啟全面建設社會主義現代化國家新征程提供有利支持,助推保險市場平穩健康高質量發展。  鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
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