大賽點(diǎn)亮人生，技能成就夢想。9月14日，奇瑞汽車第十六屆服務(wù)精英大賽首場復(fù)賽在山東濟(jì)南舉行，此前從初賽晉級的華東齊魯賽區(qū)14支隊(duì)伍共計(jì)42名選手再次上場PK，歷經(jīng)服務(wù)總監(jiān)、服務(wù)關(guān)懷師、技術(shù)經(jīng)理3個崗位的現(xiàn)場比拼，爭奪寶貴的4個總決賽參賽名額。勝出者將與從接下來的5場復(fù)賽脫穎而出的另外20支隊(duì)伍一同角逐10月舉辦的總決賽。 
相對初賽階段的技能考核，復(fù)賽階段的比拼更加全面。據(jù)了解，奇瑞汽車第十六屆服務(wù)精英大賽復(fù)賽共有6場，每場復(fù)賽產(chǎn)生4個晉級隊(duì)伍名額。與以往不同，今年的復(fù)賽設(shè)在了全國各地的萬通學(xué)院校內(nèi)，按照工種不同分為了服務(wù)總監(jiān)、服務(wù)關(guān)懷師、技術(shù)經(jīng)理3個崗位，服務(wù)總監(jiān)重在考察選手服務(wù)運(yùn)營能力，服務(wù)關(guān)懷師則以服務(wù)流程考核為主，技術(shù)經(jīng)理旨在考核選手排除車輛故障的能力。3場考核分工明確，各有側(cè)重，真正詮釋了“快·樂體驗(yàn)”的品牌理念。 
首場復(fù)賽同時吸引了不少萬通學(xué)子和用戶前來觀摩，奇瑞汽車和萬通學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)先后致辭，新華教育集團(tuán)研究院何院長表示：“萬通汽車教育與奇瑞汽車合作已有13年，多年來，雙方始終秉承校企融合，共育汽車英才的理念，為萬通學(xué)子提供了3000人次的實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會，取得了社會效益和品牌效益的雙豐收。”從齊魯華東賽區(qū)各代表隊(duì)選派的42名選手精神抖擻，沉著應(yīng)戰(zhàn)。每一位選手都使出了渾身解數(shù)，揮汗如雨，展現(xiàn)出良好的精神面貌和極強(qiáng)的技術(shù)水平，競爭異常激烈。最終鹽城鑫瑞天，濟(jì)寧亞飛，泰安勝力，泰安中楚4支代表隊(duì)最終勝出，他們將代表華東齊魯賽區(qū)，挺進(jìn)10月份的全國總決賽。 
 
從2002年到2021年，一年一度的奇瑞汽車服務(wù)精英大賽已經(jīng)走過了19個年頭，在這個競技大舞臺上，奇瑞汽車已歷經(jīng)16屆比賽的積累，技術(shù)的分享和人才的成長得到了極大提升。經(jīng)過歷屆精英大賽的磨練，各代表隊(duì)不僅展示了奇瑞汽車售后服務(wù)技師的匠心精神，更將以更為精湛的技藝服務(wù)每一位客戶，進(jìn)而提升客戶的到店體驗(yàn)，不斷優(yōu)化客戶對奇瑞品牌服務(wù)的滿意度，持續(xù)賦能奇瑞汽車終端銷售市場。 
多年來，奇瑞汽車始終堅(jiān)持“快·樂體驗(yàn)”的服務(wù)理念，注重用戶的體驗(yàn)和感受，給用戶留下了深刻印象。一位全程觀摩了復(fù)賽的用戶表示，“參賽選手非常專業(yè)有素，一看就知道是經(jīng)歷過多次實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的。奇瑞的服務(wù)流程非常專業(yè)，從前臺接待、到后續(xù)維保，一套流程下來井然有序，作為用戶感覺非常安心。” 
人生需要亮劍，勇往直前；人生需要拼搏，奮勇爭先，讓我們?yōu)閰①愡x手的技術(shù)與實(shí)力加油、喝彩！只爭朝夕，不負(fù)韶華。接下來，9月還將舉辦5場復(fù)賽，究竟哪24支隊(duì)伍會最終勝出，進(jìn)軍10月份的全國總決賽？誰又將登上最終的總冠軍舞臺？一起拭目以待！
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