會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)以某項(xiàng)利益或服務(wù)為主題將用戶組成一個(gè)團(tuán)體，通過(guò)提供適合會(huì)員需要的服務(wù)，開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)收益。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但是在實(shí)際操作中也許要復(fù)雜得多。因?yàn)椋粋€(gè)成功的會(huì)員制計(jì)劃涉及到會(huì)員招募、網(wǎng)站支持、成本估算以及市場(chǎng)推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)。 顯然，如果能有一個(gè)平臺(tái)能幫助企業(yè)解決其中的幾個(gè)環(huán)節(jié)，可以為企業(yè)節(jié)省不少成本，那可謂是雪中送炭。筆者最近偶然翻閱到一則名為“財(cái)富風(fēng)暴”的報(bào)道，有意瀏覽了相關(guān)網(wǎng)站（www.19988.com），該網(wǎng)站建立了一個(gè)平臺(tái)體系，專注于給企業(yè)提供會(huì)員制搭建、增加用戶粘性的解決方案，在幫助企業(yè)提升用戶忠誠(chéng)度，還提供企業(yè)足夠的生財(cái)器具，以幫助企業(yè)的降低運(yùn)營(yíng)成本。 筆者詳細(xì)研讀該平臺(tái)的合作方案后，總結(jié)出“財(cái)富風(fēng)暴”的玩法大致如下： 1. 企業(yè)印發(fā)一定數(shù)額的企業(yè)禮券，將其中一半交付于財(cái)富風(fēng)暴平臺(tái)兌換產(chǎn)品，財(cái)富風(fēng)暴平臺(tái)將會(huì)提供等值產(chǎn)品，以及進(jìn)行后續(xù)推廣幫助企業(yè)引流。 例：企業(yè)印發(fā)200萬(wàn)企業(yè)禮券，交付平臺(tái)100萬(wàn)企業(yè)禮券（每張面值1000元），兌換100萬(wàn)產(chǎn)品（超出部分可補(bǔ)現(xiàn)金）。 2. 平臺(tái)提供企業(yè)的都是生活剛需產(chǎn)品，包括實(shí)體產(chǎn)品以及服務(wù)產(chǎn)品合共16大類(lèi)數(shù)百種產(chǎn)品。 例：便利店需要日用產(chǎn)品，健身房需要健身器材等。 3. 企業(yè)自行發(fā)展會(huì)員，顧客支付會(huì)員費(fèi)后即可成為企業(yè)會(huì)員，企業(yè)將按照10倍的面額，給會(huì)員發(fā)放企業(yè)禮券。 4. 會(huì)員每次使用企業(yè)禮券一張（面值1000元），即可抵扣企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)所需現(xiàn)金。如果定價(jià)超過(guò)1000元，會(huì)員僅需支付超過(guò)1000元的差額。 筆者依此方案，結(jié)合一些專業(yè)研究，與該平臺(tái)合作后給企業(yè)帶來(lái)的好處可概括為： 1. 迅速資金收回（會(huì)員繳付年費(fèi)） 2. 快速增加客流（曝光引流、通過(guò)口口相傳推薦） 3. 有效掌控顧客（用戶粘性） 4. 衍生業(yè)務(wù)盈利（聯(lián)帶產(chǎn)品） 5. 降低經(jīng)營(yíng)成本（產(chǎn)品成本） 6. 精細(xì)運(yùn)營(yíng)分析（數(shù)據(jù)跟蹤） 由此看來(lái)，該玩法對(duì)于企業(yè)百利無(wú)一弊，勢(shì)必會(huì)有大量企業(yè)與平臺(tái)展開(kāi)合作。值得注意的是，企業(yè)在收到產(chǎn)品后按照要求開(kāi)發(fā)自己的會(huì)員，定期向已收會(huì)費(fèi)的所有會(huì)員發(fā)放企業(yè)禮券，并且遵守誠(chéng)信，一旦發(fā)出禮券，必須保證兌現(xiàn)，不能隨意拒收禮券，也不能隨意更換服務(wù)，否則失信于民。所以，企業(yè)誠(chéng)信尤為重要。 鄭重聲明：此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
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