最近新冠肺炎改名新冠肺炎感染,降為B類管理后,不會影響重疾險和醫保理賠就重疾保險而言,被保險人因新冠肺炎感染導致肺部并發癥或其他重疾并發癥,嚴重符合重疾條款標準的,可以進行理賠
日前,記者注意到,由PICC健康推出的健康幸福終身重疾險在互聯網保險代理平臺螞蟻保險上線同時,該產品因保障時間長,范圍廣,性價比高,成功入選螞蟻保險黃金之選到目前為止,共有數家保險公司的50款產品成功入選金選平臺
事實上,最近幾年來,伴隨著經濟增長減弱,居民收入預期下降,保險代理人轉型等因素,重疾險銷售持續承壓2021年保費下降6.7%,新單保費收入也呈現持續下降趨勢在這種背景下,保險公司應該如何尋求突破消費者應該如何選擇合適的重疾險
滿足消費者的不同需求。
最近幾年來,重大疾病正在年輕化,年輕人的健康保護意識也在上升數據顯示,2022年,在螞蟻保險金選購買保險的被保險人中,80后,90后,00后用戶總數超過80%福終身重疾險的產品設計也符合年輕人的消費習慣比如除了按年付費,用戶還可以選擇按月付費,減輕了一次性付費的經濟壓力
還有數據顯示,重疾險的保單在過去的27年里已經賣出了近3億元,覆蓋了近2億人,與中國14億人口中有能力支付重疾險的人數持平可是,根據80余家壽險公司發布的2021年理賠報告顯示,重疾險理賠金額呈逐年上升趨勢,占比35%,但平均保額仍較低,大部分公司理賠金額均在10萬元以下但由于醫療費用逐步上漲,通貨膨脹等因素,目前重大疾病的康復費用一般需要10—50萬元,保障缺口巨大
對此,有專家向記者表示,目前投資環境不好,經營成本高,靠利差,費差經營賺取利潤的時代已經過去重疾險作為保險公司新業務價值的主要貢獻者,不能被拋棄,但需要做好產品創新和銷售理念轉變
螞蟻保險產品負責人燕杰告訴《國際金融報》記者,對于螞蟻保險來說,長期重疾險等客單價相對較高的產品的推出,在重疾險領域還處于起步階段這也是平臺和合作伙伴一起不斷打磨產品的原因未來,我們將繼續完善長期重疾險產品的售前,售中,售后閉環服務,讓我們平臺的重疾險在做好產品和服務的基礎上,為用戶帶來更全面的健康保障
只要站在消費者的角度,以消費者為中心做產品,就一定會有更好的發展空間上海一位資深保險經紀人告訴記者,從客戶的角度滿足他們的需求,并不局限于保額的匹配,還希望保險公司能夠以性價比高的方式匹配消費者的需求,彌補消費者的醫療費用或收支
我們還應該在服務方面進行創新,例如讓消費者能夠找到合適的醫生,并以良好的方式和經濟有效的方式獲得治療保險經紀人補充道
重大疾病的短期或長期治療
PICC健康互聯網產品及數據負責人曾穎對《國際金融報》記者表示,百萬醫療險,惠民險這幾年確實影響了重疾險的發展,但這并不意味著可以取代重疾險醫保的功能是解決看病的治療費用,補充基本醫保重疾險主要處理醫療單據上看不見的費用比如大病一場后,可能需要很長時間甚至一輩子才能恢復且患重大疾病后,個人身體變化和對未來預期變化導致收入損失,使家庭生活質量不受影響
那么,重疾險應該長期還是短期呢曾穎指出,短期重疾險在消費者年輕時保費較低但是伴隨著年齡的增長,風險越來越大的時候,保費越來越貴,短期的重疾險是不保證續保的保險公司隨時可能終止投保,很可能在消費者最需要的時候,突然買不到保險了這就是短期或一年期重疾險不足的地方相比較而言,一份長期重疾險的保障是非常穩定的,可以保證消費者在出現風險時得到應有的保障同時,目前的重疾險設計責任非常豐富,理賠次數較多,不會因為一次理賠就終止保單,這是長期重疾險的優勢同時可以平衡保費,不會因為被保險人的年齡而提高費率
健康科技創始人丁云生認為,沒有完美的產品,但有完美的產品組合每個產品都有它的顧客無論如何,原則是根據收入來定保額,也就是根據消費者的可支配收入來定保費在保費預算內,盡可能多買重疾險比如保額是年收入的5倍甚至更多,重疾險足夠高重疾險全款后,盡可能保證長期保障
丁云生建議,可以根據消費者的理財偏好推薦合適的產品如果消費者更喜歡銀行存款,可以選擇長期,儲蓄和退款的重疾險相反,建議購買定期和消費型重疾險
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