這將可能是大眾電動車轉型的最大挫折。
最近網上爆發了大眾ID系列電動車黑屏,掉電的情況根據車主反饋,部分大眾ID.4車輛的屏幕和儀表屏幕都是黑屏,以至于連電源都無法正常輸出至于ACC和LCC,都是不可用的雖然斷電重啟或鎖車重啟,車輛機會恢復,但總是報故障碼
基于這一現象,有車主發起集體維權,并發布了《致上汽大眾的一封信》,篇幅較長,主要分為兩部分,故障總結和維權訴求。
故障摘要:
1.汽車頻繁斷網,各種故障碼隨機出現,導航和CarPlay功能無法使用,娛樂系統無法使用,汽車頻繁重啟。
2.大小屏黑屏,所有行車信息消失,倒車影像消失,智能輔助駕駛功能失效,安全帶提示音消失,全車各種聲音提示消失。
3.部分車輛通電后,整車故障碼爆炸,車輛無法啟動行駛。
要求權利保護:
1.根據國家相關標準查詢,ID車系列故障已不符合國家標準要求,存在重大安全隱患我們要求上汽大眾立即停止問題車輛銷售,國家監管部門將監督整改全過程
2.對售出車輛進行徹底維修,消除安全隱患,并對車主進行賠償針對以上故障造成的日常使用和損失。
3.上汽大眾應向所有平臺車輛故障影響的車主做出書面道歉。
此外,在公開信中,維權車主還表示,上汽大眾官方客服已聯系他們,但暫時沒有解決方案在最終結果出來之前,他們會在各個國家質量投訴平臺上持續投訴,在各個汽車論壇上投訴,在各個社交平臺上曝光
鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。
|