招商銀行副行長王建忠在2022年中期業績發布會上談及全行零售業務布局時表示，下半年零售資產業務總體良好。
其中，信用卡業務方面，兩年前，招行優化客戶結構，鞏固客戶基礎目前招行信用卡交易量處于市場領先地位，資產質量優良下半年，在繼續堅持穩健低波動策略的基礎上，信用卡資產增長有望表現良好
零售信貸業務方面，王建忠表示，招行上半年房貸增長不及預期，與市場高度相關下半年在一手房的基礎上，增加二手房的訂單量，實現按揭貸款的穩定增長，小微貸款方面，上半年實現了較好的增長下一步，將按照監管要求，繼續深化小微企業金融服務，消費金融方面，上半年實現了較好的增長，資產質量相對較好下半年會在保證質量的前提下擴張
在財富管理業務方面，王建忠表示，第一步是促進財富管理客戶的擴大，讓更多的零售客戶成為財富管理客戶重點在于線上效率的不斷提升，線上線下流程的不斷融合，成本的降低我們在這方面取得了很好的成績
其次，要為客戶提供更精準的財富管理服務對于每一個零售客戶，我們根據他的偏好，風險承受能力等，為客戶提供差異化的資產配置服務，讓客戶通過財富管理實現資產保值增值
王建忠表示，在這方面，招行做了三項重點工作:一是提高從總行到分行的資產配置能力，第二，不斷優化完善中臺能力建設，運作流程，評估方式，提高效率，第三，在產品方面搭建了開放的產品平臺。
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