日前，同程商旅聯合比達咨詢發布了《2022中國商旅行業發展白皮書》《白皮書》指出，在疫情防控常態化，數字化的形勢下，企業將面臨再造生命的機遇尤其是伴隨著商旅的升級，數字化管理與商旅管理的高效協同將成為主要趨勢
白皮書數據顯示，疫情對中國商旅市場影響顯著但伴隨著國內經濟的穩步復蘇和國內疫情的有效控制，預計2022年中國商旅管理市場將繼續回暖，市場規模有望達到2108.7億元，同比增長14.1%
 盡管新冠肺炎疫情對中國商旅市場造成了巨大沖擊，但企業的差旅需求正在逐步恢復。
同程研究院—商旅數據中心通過對比歷年數據發現，2021年，國內單程500—1000元機票預訂均價較前兩年逐漸上升至44.9%，均價1500元以上的機票占比高于2020年，但低于2019年疫情前從行業來看，房地產行業和金融行業的機票預訂均價略高于其他行業
從酒店預訂均價來看，需求基本恢復到疫情前水平數據顯示，2021年，一，二，三，四線城市平均預訂價格最高比例集中在100—300元，基本恢復到疫情前的2019年水平
伴隨著商旅需求的快速恢復，商旅管理理念也發生了很大的變化。
白皮書指出，商旅管理不再僅僅是基礎的商旅資源管理，已經發展成為集商旅執行，成本管控，成本控制，數據分析等功能于一體的智能化，自動化，定制化，標準化的一站式數字化管理平臺數字化管理將有效地與商務旅行管理相結合后疫情時代，企業差旅費管控意識將普及，代表專業，全鏈路服務的數字化賦能成為重要環節
低碳商旅的理念逐漸融入企業差旅管理。
伴隨著疫情后商務旅行的恢復，可持續性是全球商務旅行者最關心的問題企業在后疫情時代不斷重新構思和建立出行計劃，從優先考慮省油的航班和電動地面交通到選擇虛擬會議原有的出行習慣正在逐漸被改變
白皮書的調查樣本數據顯示，73.9%的企業已經制定或正在制定低碳環保相關政策在企業實施的低碳環保措施中，主要體現在通過網上審批減少差旅紙質審批，鼓勵員工選擇電子登機牌，電子差旅行程單和發票，減少一次性產品使用等此外，一些企業鼓勵員工選擇低碳車型或路線，低碳高鐵列車，以達到低碳環保的目的
一系列數據表明，將可持續發展融入商務旅行計劃已逐漸成為全球趨勢，更多企業選擇在企業旅行中踐行低碳旅行的理念針對企業的低碳商旅需求，同程商旅可以圍繞低碳飛機，低碳酒店，低碳高鐵，低碳交通工具，提供一站式低碳解決方案，賦能客戶低碳出行
商旅管理的主要要求:合規，節流，效率提升，員工滿意度。
疫情防控常態化給商旅活動帶來了很大的不確定性其對企業差旅的主要影響包括:差旅計劃難以確定，企業出于員工安全考慮可能暫停差旅，差旅預算有限
白皮書的調查顯示，提高商旅效率，降低差旅風險，控制商旅成本是企業目前最關心的問題可是，便捷的結算合規性，快速的響應速度和24小時的客戶服務是影響企業選擇旅游供應商的最重要因素企業的商旅管理需求側重于合規，降低成本，提高效率和員工滿意度圍繞這些需求，商旅服務商需要從資源，系統，服務商三個層面進行能力建設
調查還發現，各類企業的商旅管理需求是不同的相比較而言，中央國有企業公務差旅管理的主要需求是規范管理，合規透明和降低差旅成本，分別占59.2%和55.2%，外企提高效率需求排在第一位，民企和中小企業降低出行成本需求排在第一位
《白皮書》的調查結果顯示，50.9%的企業表示今年的差旅預算比2021年增加了20%以上而在中國，企業的差旅費用，隱性成本占80%，顯性成本占20%迫切需要通過有效的管理和控制措施來降低成本
據測算，企業實施出差管控后，包括交通，住宿等硬成本和稅收等財務成本在內的顯性成本節約了10%以上，審批，票務，報銷等包括時間成本，人力成本，溝通成本等隱性成本在內的流程效率大幅提升了65%以上雖然增加了少量的旅行服務采購成本，但整體旅行成本仍然節省了30%以上
同程商旅集企業差旅，費用控制，OA系統，支付報銷于一體，可為企業提供商旅服務新標準，幫助企業實現消費支出合規透明，降本增效，提升員工滿意度數據顯示，同程商旅通過數字化智能管理優化企業差旅成本30%，告別線下報銷流程后財務效率提升40%，合規管控后企業風險降低90%此外，同程商旅不僅提供全面深入覆蓋企業管理所需的基礎功能，還通過獨有的特色數字智能組合平臺，為行業提供全新的服務模式，最終為企業提前識別不合規行為，實現有效預警和風險規避
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