最近幾天,一位客戶來到浦發(fā)銀行聊城分行網(wǎng)點辦理業(yè)務大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶比較年輕,身份證只有16歲大堂經(jīng)理問客戶是做什么業(yè)務的,客戶說要辦理借記卡發(fā)工資,并出示了工作證明對此,大堂經(jīng)理提高了警惕,在向運營主管匯報后,向顧客進一步了解情況
浦發(fā)銀行聊城分行表示,今后將認真落實客戶身份識別制度,開展盡職調查,確保客戶身份識別落到實處,積極開展宣傳教育,加強金融知識宣傳和消費者權益保護,組織開展以防范和打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪為主題的宣傳活動,增加宣傳方式和社會受眾層次,提高群眾識別和防范詐騙的法律意識,教育引導群眾遠離違法行為,加強自我保護,嚴格控制洗錢風險,有效防范洗錢風險。
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