為了了解數字化轉型浪潮下線下營銷活動中的痛點,關鍵價值創(chuàng)造點和驅動因素,8月15日,零售技術賦能者普樂視數字科技有限公司聯合知名機構約斯特沙利文,投寶研究院發(fā)布了《2022年中國線下營銷數字化白皮書》《白皮書》基于6443個樣本和多位營銷專家的分析,對線下營銷行業(yè)進行了深度調研,提出了數字化營銷體系的關鍵要素,運行機制和未來發(fā)展趨勢,為線下營銷行業(yè)的數字化轉型提出了解決方案
白皮書指出,線下營銷是營銷活動的重要組成部分它在特定的消費場景中觸達消費者,為消費者提供更加場景化,個性化的信息和服務,最終影響消費者的購買決策
資料顯示,改革開放以來,我國零售業(yè)態(tài)不斷豐富進入21世紀后,電子商務,便利店,社區(qū)團購等新零售業(yè)態(tài)更是創(chuàng)新不斷伴隨而來的營銷行業(yè)幾經變遷,從簡單的推廣,活動執(zhí)行,發(fā)展成為一個專業(yè)性很強,分工復雜的行業(yè)在內外因素的驅動下,具有市場大,潛力大,機遇好三大發(fā)展優(yōu)勢
從市場規(guī)模來看,龐大的實體零售業(yè)為零售業(yè)的發(fā)展提供了沃土2021年,中國社會消費品零售總額達44萬億元,其中線下零售占比近四分之三線下零售業(yè)態(tài)的巨大流量價值亟待開發(fā)如果品牌在營銷上的投入占銷售額的10%,線下銷售行業(yè)依然是萬億級的市場
從增長潛力來看,無論是消費升級的趨勢,還是下沉市場的擴大,都進一步強化了對動態(tài)銷售的需求中國消費者開始追求高品質的產品和個性化的消費體驗,并試圖通過對特定產品和服務的消費形成自己的圈子這些需求需要通過精心設計和執(zhí)行的銷售活動來滿足另一方面,中國的下沉市場地域廣闊,人口眾多城市消費人口達到10億人,占72%,消費金額占市場的48.8%逐漸成為消費品牌戰(zhàn)略家的必爭之地下沉市場消費者對品牌商品的需求和線下消費習慣也為線下銷售帶來巨大的增長潛力
此外,數字化浪潮也為線下零售業(yè)的發(fā)展帶來了良好的機遇《白皮書》稱,在技術層面,便攜智能設備,大數據,人工智能,虛擬現實等前沿技術發(fā)展迅速,為未來線下銷售管理和消費者體驗提供了無限的想象空間同時,這些技術的普及也讓銷售管理的數字化成為可能,讓整個銷售鏈條的所有參與者都有機會享受數字化紅利
值得注意的是,線下銷售市場規(guī)模巨大,場景復雜,互動性強進入基于互聯網技術的新零售階段,傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)與線上電商不斷融合,零售模式呈現多元化發(fā)展趨勢
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