譚肖涵
曾經被互聯網廠商視為入門級應用的智能硬件正在走向低迷。
根據8月3日IDC8發布的《中國智能音箱設備市場月度銷售跟蹤報告》,2022年上半年中國智能音箱市場銷量為1483萬臺,同比下降27.1%,銷售額為42億元,同比下降16.2%。
Strategy Analytics數據顯示,今年第一季度,阿里,百度和小米的智能音箱出貨量分別下降了25.6%,23.8%和18.5%。
智能音箱之戰可以說是互聯網廠商在智能硬件領域的第一戰。
2017年2月,百度全資收購Raven,Raven創始人盧偉出任百度智能硬件部門負責人,直接向齊魯匯報,同年,阿里首款智能音箱天貓精靈X發布在次年11月的組織架構調整中,天貓精靈所在的阿里人工智能實驗室進入集團創新事業群,負責人淺雪直接向張勇匯報騰訊入局稍晚2018年4月,原騰訊移動互聯網事業群智能創新業務部推出聆聽音箱
但是智能音箱的花期并不長2018年7月,盧偉離開百度,2019年2月,市場傳出騰訊聽歌智能音箱項目被叫停的消息,同年6月,天貓精靈被納入重組后的創新事業群,淺雪轉而向事業群負責人朱匯報這次調整也被視為天貓精靈地位下降的重要節點
阿里天貓精靈業務最新的組織架構是,今年7月,阿里新成立一級業務智能互聯,整合了集團除天貓精靈業務之外的其他消費AloT端口不難看出,天貓精靈已經從一個尖刀產品逐漸被降格為阿里智能互聯網業務的組成部分之一
除了智能音箱,大型互聯網公司的另一個戰場是教育硬件,其中字節跳動最為活躍。
但上個月,據LatePost報道,字節教育硬件業務負責人楊康將被調到業務戰略辦公室,硬件團隊中只保留質檢和銷售團隊目前有幾十萬的臺燈在售,沒有推出新硬件的計劃
互聯網大公司為什么要離開曾經視為下一個時代入口的智能硬件戰場。
答案可能是虧損智能音箱的第一場戰爭是價格戰2019年5月,時任百度副總裁的景鯤被問及百度對智能音箱的補貼何時結束時,給出的答案是目前還沒有時間表,還在投入階段百度智能音箱的商業化可能會借鑒愛奇藝的會員模式
公司選擇這條商業道路的潛臺詞是,光靠硬件是賺不到錢的一位接近大力教育的教育行業從業者也告訴Alphabet,大力智能燈處于賣一賠一的狀態
而且從智能音箱不斷下滑的出貨量來看,用戶對其的需求并沒有多年前大廠預期的那么熱烈。
在互聯網大公司余糧的階段,公司還能補貼這些燒錢的業務,但在萎縮時代聯手,這些未來看似光明,但實際虧損嚴重,增長有限的業務自然進入了被拋棄的第一梯隊。
我們就是想從最親民的價格入手,賣多了補貼也改不起2018年,李彥宏親自降價1000元的小家,最終定價599元
但次年7月,景鯤已經改變口徑,稱硬件補貼不會長久當時離小規模盈利還有一段時間
百度的財報也指出了智能音箱對公司財務的拖累2019年,百度營收成本為629億元,同比增長21%,主要是硬件和云成本,內容成本,折扣支出,流量獲取成本以及銷售的硬件和產品的寬帶成本增加
顯然,公司的小額補貼在營收成本上不會太低有硬件行業人士對36Kr進行了分析,稱百度首次推出屏幕音箱,每個音箱的損耗和補貼金額超過200元伴隨著產量的增加,數量有所下降,但補貼仍在繼續
2019年小小的1900萬臺年出貨量,即使按照150元的金額計算,也拖累了百度財報幾十億。
阿里精靈也虧損嚴重2019年第三季度,調整后的EBITA包括天貓精靈在內的創新和其他業務虧損為19.17億元
景鯤在2019年接受36Kr采訪時表示,所有上市公司壓力都很大,未來將是常態但創新業務對大公司來說仍然很重要不創新,會被別人越來越慘
大部分創新業務都逃脫不了早期虧損的命運,但智能硬件面臨的問題是有虛虧卻沒有漂亮的增長曲線。
智能音箱市場基本飽和Spirits物聯網產品總監任浩良在接受知迪采訪時提到,無論是帶屏音箱還是無屏音箱,用戶對音質的需求以及部分語音交互功能的實現,都基本滿足了用戶的需求
IDC報告顯示,2022年上半年,帶屏智能音箱銷量為589萬臺,同比下降24.3%,無屏智能音箱銷量為894萬臺,同比下降28.9%稅前平均單價184元,同比上漲21%根據IDC的分析,無屏智能音箱市場均價快速上漲的原因之一是廠商補貼的收窄導致入門級無屏音箱銷售價格大幅上漲日常售價提高的同時,促銷期間的折扣也明顯減弱
換句話說,智能音箱賣不出去,廠商也補貼不了。
事實上,互聯網廠商對智能硬件的希望從來都不只是銷量,目的是爭奪下一代入口。
2018年的天貓精靈是這樣定位的:作為智能家居生態的語音中樞,可以連接智能插頭,燈泡,窗簾吊,空調,電視等智能設備,然后進行統一的控制和管理。
2020年5月,天貓精靈推出智能家居子品牌天貓精靈奇妙,這是天貓精靈與各大家電廠商合作的定制智能家居品牌時任天貓精靈事業部總經理的酷威預測,到2025年,中國70%的電器產品將升級為智能產品
百度的出發點也差不多為什么小企業對百度更重要景鯤曾問媒體,因為小是未來百度的搜索和信息流,是家庭中自然的搜索本身
但是,這個想法看起來還是很美好的2019年雙十一,天貓精靈語音購正式投入推廣,最終成功交易105萬單顯然,這個成績對于整個阿里市場來說不值一提
字節跳動進軍教育硬件領域也與入學競爭有關家庭智能科技CEO何金偉認為,互聯網公司其實是在通過做教育智能硬件來推進自己的AIoT戰略,家庭場景是需要搶占的重要入口
2020年10月,字節推出轟轟烈烈的智能學習燈次年3月,補習教育與阿里云聯合推出了補習智能工作燈當月騰訊也發布了類似產品,并推出內置騰訊運營君APP的AILA智能工作燈今年4月,網易發布了一款智能學習燈,售價1999元,優惠價1699元
問題是硬件本身不容易賺錢,定價高的智能硬件很難打開市場賠錢是常態,硬件的重要作用是入口,服務和引導整個生態系統
活力教育CEO陳琳曾提到,軟硬結合是字節跳動在教育領域的策略之一但是,當教育的生態鏈被切斷,僅靠賣硬件是很難支撐一個企業甚至一個公司的未來的
從目前的情況來看,智能臺燈已經成為互聯網廠商的又一挫折。
在幾年前,智能硬件業務可能不會這么快被公司邊緣化或拋棄,但即使大到互聯網巨頭,也難免營收滯漲,利潤下滑。
幾年前,景鯤就預料到了這一點對于一個公司的創新業務來說,當然挑戰更大,因為創新業務是要花錢的,成熟業務需要養一些創新業務
于是,這些曾經不約而同補貼市場,教育用戶的互聯網大公司,開始減少補貼,調整組織架構。
2020年初,阿里人工智能實驗室的天貓精靈業務升級為獨立事業部,由阿里云IoT負責人酷威負責淺雪與AI實驗室業務的其余部分一起加入了阿里云智能
從天貓精靈的幾次組織架構調整來看,天貓精靈已經從一個備受期待的獨立產品,逐漸轉變為與阿里的loT生態的融合這種變化不完全是壞事,但也從側面說明智能硬件對大廠的重要性降低了
百度的小范圍調整,就是將這項需要大量投入的業務剝離出來2020年9月,將啟動獨立融資程序
互聯網廠商已經踏入了很多智能硬件的坑,但似乎還沒有完全遠離這個戰場。
今年5月,據Tech Planet報道,字節跳動為直播行業推出了一款直播一體機將字節跳動VR 的年出貨量從100萬臺調整為180萬臺,相當于2021年銷售額的3.6倍左右,另一份信單顯示,字節跳動旗下的舒菲一直在招聘考勤機,門禁機等企業級純硬件R&D人員
相比阿里和騰訊,小規模分拆出來的百度在智能硬件領域的布局更為堅決除了智能音箱,近兩年還推出了智能耳機,智能健身房眼鏡等產品,但這些產品能否打開市場仍存疑
主打健身鏡的FITURE魔鏡于去年4月完成3億美元B輪融資,融資后估值已達15億美元此后,百度,咕咚等公司陸續推出類似產品百度還在《王牌對王牌》第七季中為小電做了智能鏡子的廣告
相比智能音箱和智能臺燈,健身鏡的花期似乎更短從銷量來看,FITURE魔鏡天貓旗艦店銷售的健身鏡中,只有三款月銷量破百上個月,據界面新聞報道,有一次大規模裁員,涉及500多人從同行的情況來看,由于健身護目鏡領域的漲幅不大,似乎未來并不樂觀
看來,需要高投入的智能硬件與正在力推降本增效戰略的互聯網大公司并不兼容被邊緣化,被拋棄,大概是未來智能硬件業務的共同命運
參考資料:
1.天貓精靈事業部總經理庫威:五年內中國70%的電器將升級為智能產品,36Kr。
2.《百度副總裁景鯤上任四天接受采訪:小是百度未來的搜索和信息流》,經濟觀察網
3.健身鏡裁員,智能健身鏡還有未來嗎。,三益生活
4.《Musical.ly創始人楊魯豫離職字節,教育硬件業務調整》,點擊LatePost。
5.2021年,智能音箱加速‘消失’,智能相對論
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