伴隨著房地產開發業務進入深度調整期，服務型業務開始顯現出張力和韌性，業務運營和服務能力對于企業的行穩致遠尤為重要其中的商業模式，運營邏輯，市場布局都很考驗戰略智慧
日前，博鰲21世紀房地產論壇第二十二屆年會舉行在主題為突圍之道:跨越周期的路徑選擇與方法論的六方會談中，龍湖冠宇資管總經理易軍分享了運營與服務的秘訣
自去年下半年以來，房地產市場出現了一些波動市場如何影響租賃行業易軍表示，與開發板塊相比，租賃業務受影響較小當環境突然變化時，會產生一些短期影響，但從長期來看，租賃行業仍實現了穩定增長
尤其是在被稱為住房租賃市場標志性年的2021年，租購并舉進一步推進土地政策，財稅政策，市場監管政策多管齊下，支持完善住房租賃投融資，建管退閉環業務，積極引導和鼓勵多元化市場主體參與行業建設發展，充分調動市場積極性
易軍認為，整個房地產市場仍有結構性潛力，尤其是人口流入，產業扎實的城市群，調整后仍將保持活力具體到租房市場，在政策的支持下，尤其是那些深度參與運營，致力于服務的企業，還是有機會的
目前，在良性循環，健康發展的指導思想下，房地產行業面臨著新的市場環境和發展邏輯，整個行業都在探索新的發展模式，希望找到一種跨越周期的方法論。
關于對新發展模式的理解，易軍表示，企業對新發展模式的探索，一定是基于自身的能力和過去沉淀的優勢項目不同企業的不同產品有不同的服務形式但有一個共同點，就是要看到運營的重要性，因為運營業務的周期更長
就龍湖冠宇而言，作為行業內第一家開展租賃住房業務并將其提升到集團戰略地位的公司，冠宇在產品和運營上投入了大量的心血。
據易軍介紹，關羽深耕大量年輕人聚集的城市群，關注年輕人的居住需求，解決他們的居住痛點，提供符合年輕人生活方式的租房產品。
運營方面，相比開發業務，租賃業務需要付出更多易軍提到，出租屋的運營涉及到復雜的面積管理和服務管理，尤其是當企業達到一定體量后，管理體系必須跟上正因如此，龍湖冠宇將龍湖集團的數字化管理體系落實到業務中這套完整的數字化體系貫穿了客戶的整個服務周期，也覆蓋了業主和企業管理，實現了全面數字化
運營好的秘訣不僅是管理制度，還有人才建設易軍表示，行業發展初期，缺乏專業的從業人員正因如此，龍湖冠宇在學校招生體系中開辟了名校生，從校園中挖掘對行業感興趣的新鮮血液，并在公司內部建立了培養體系，可以為行業源源不斷地推出具有實踐能力的高素質人才
總的來說，我們還是秉承著眼長遠的態度，有‘雨天修屋頂’的遠見，有‘雨夜趕長路’的規劃易軍感慨道，只有做好運營和服務，才能收獲未來的果實
關于如何在不確定的時刻找到確定性，易軍總結了三個關鍵點:一是企業要回歸商業邏輯，二是聚焦城市群，三是行動引領——即深化運營，做好服務。
鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
|
