中國鐵路哈爾濱局集團有限公司11日發布公告稱，伴隨著黑龍江省大部分地區和內蒙古東部地區氣溫逐漸轉冷，鐵路部門陸續啟動站車供暖工作。
為保證秋冬季旅客出行時的溫暖舒適，鐵路部門應加強對客運站內取暖設備，管道，采暖及公交車燃燒鍋爐，管道，電采暖設備的維護，做好防寒和車體封閉，確保取暖設備工作良好進一步加強乘務人員設備設施的操作培訓，根據車內實際溫度和旅客感受，及時調控車內溫度，確保列車客室保持在合適的溫度，防止車內溫度過冷或過熱
此外，鐵路部門科學調配運輸資源，靈活調整列車運行計劃，確保旅客在惡劣天氣下安全順暢出行做好雨雪天氣旅客出行服務，加強室外臺階，出入口，天橋，隧道，平過道，站臺等重點場所的除冰除雪做好防滑處理，并及時清理車梯上的冰，雪及雜物，確保乘客安全上落
 候車室，檢票口門設置門簾，熱風簾等設備設施，保持站車門窗的冷暖繼續開公益慢車，做好燒火取暖列車工作海拉爾至根河，莫爾道嘎，曼貴方向的三對列車均將其非空調底調整為空調底，進一步提升了旅客在林區，山區的乘車體驗
目前，哈爾濱局集團公司已啟動加格達奇，漠河，伊春，綏化，雙鴨山，雞西，綏芬河，海拉爾，滿洲里等138個車站供暖，管內36對普速列車，44.5對動車組列車，202列普速列車車體已具備供暖條件，充分保障旅客溫暖出行。
針對黑龍江省部分地區已經開始供暖的情況，鐵路部門增加了運煤裝車空車數量，根據需要增加電煤裝車比例，充分利用濱州，土家，嫩林等重點運煤通道運力，優先裝車發電供暖用煤。
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