最近幾天，多家消費金融公司發(fā)布上半年經(jīng)營業(yè)績成績單不難發(fā)現(xiàn)，差異化是其突出特點家頭部消費金融公司規(guī)模和利潤大幅增長，客戶數(shù)量大幅增加，市場滲透率不斷提升此外，部分公司規(guī)模和利潤雙雙下滑，發(fā)展思路不明，展能堪憂消費金融公司過去10年的發(fā)展絕非一帆風順行業(yè)格局發(fā)生了很多變化，頭部公司的排名也在不斷變化其原因是消費金融公司處于高度競爭的環(huán)境中從消費金融行業(yè)來看，各地消費金融公司紛紛開業(yè)跑在前面的人雖然進入市場早，但后來者也有后來者的優(yōu)勢，有利有弊，孰強孰弱很難說從行業(yè)外部環(huán)境來看，商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務依然強勁半年報數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，6家大型國有銀行個人消費信貸規(guī)模達到4.3萬億元左右，同比增長近10%
除了競爭越來越激烈，還有成千上萬的金融消費者，金融需求各不相同服務跟不上需求的變化，也是行業(yè)發(fā)展中需要解決的問題由于消費金融公司面對的客戶大多是長尾客戶，要求消費金融公司不僅要對客戶需求有深刻的了解，做好用戶畫像，滿足不同類型客戶的需求，還要做好風險防控，避免因壞賬壓力過大而破產
在我看來，消費金融公司要想實現(xiàn)上述目標，真正促進消費，謀求發(fā)展，就必須雙管齊下首先是打造自身特色，即在深入分析消費金融廣闊市場空間的前提下，尋找與自身業(yè)務能力相匹配的實力點，探索消費金融業(yè)務新領域尤其是去年突如其來的新冠肺炎疫情，不僅沖擊了經(jīng)濟社會發(fā)展，也催生了新的消費需求，這對消費金融公司來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇比如居家消費等各種線上消費場景的出現(xiàn)，要求消費金融公司提供更加高效便捷的金融服務，伴隨著鄉(xiāng)村振興的推進，我們將提供適合三農特點的金融服務
二是提升風險防控能力新冠肺炎疫情是對消費金融公司風險防控能力的嚴峻考驗消費金融公司要加大技術投入，加強信貸業(yè)務全流程管理，通過金融科技為不同用戶提供不同類型，不同價格的產品和服務同時要加強對金融消費者的教育，不斷提高消費者的金融知識水平，倡導健康理性的消費觀念
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